中國(guó)聯(lián)通江漢分公司仙桃商企網(wǎng)格踐行央企社會(huì)責(zé)任，精準(zhǔn)聚焦銀齡群體的數(shù)字使用困境與生活需求，持續(xù)開(kāi)展系列 “智慧助老” 服務(wù)活動(dòng)，以專業(yè)耐心搭建起跨越 “數(shù)字鴻溝” 的暖心橋梁，讓數(shù)字時(shí)代的溫度真正浸潤(rùn)老年群體的晚年生活。

活動(dòng)中，工作人員手把手為老年客戶提供定制化幫助指導(dǎo)老人熟練運(yùn)用聯(lián)通寬帶電視搜索喜愛(ài)的戲曲、新聞節(jié)目，通過(guò) “小度” 等智能音箱播放經(jīng)典音樂(lè)。他們反復(fù)演示、逐點(diǎn)答疑，哪怕是操作步驟的重復(fù)講解也毫無(wú)怨言，直至每位老人都能獨(dú)立完成操作。而音視頻通話功能的熟練掌握，更讓許多與親人相隔兩地的老人實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流，有效緩解了思念之情，讓科技成為維系親情的紐帶。

此次 “智慧助老” 行動(dòng)，不僅切實(shí)破解了銀齡群體 “用機(jī)難” 的現(xiàn)實(shí)困境，更從生活便利層面顯著提升了他們的幸福感與獲得感，生動(dòng)詮釋了 “聯(lián)通好服務(wù)” 的核心內(nèi)涵。聯(lián)通江漢分公司表示，未來(lái)將持續(xù)深化此類志愿服務(wù)，不斷豐富助老服務(wù)內(nèi)容與形式，助力更多銀齡群體順暢融入數(shù)字社會(huì)，為構(gòu)建包容溫暖的數(shù)字生態(tài)持續(xù)貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。

(新媒體責(zé)編：wa12)