9月10日至14日，以“數(shù)智領(lǐng)航，服貿(mào)煥新”為主題的2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會（以下簡稱“服貿(mào)會”）在北京舉辦。作為連續(xù)5年開設(shè)服貿(mào)會線上展臺的企業(yè)，中國東航此次進一步強化數(shù)字化產(chǎn)品賦能力度，精心搭建線上展臺，全方位呈現(xiàn)東航促進國際交流、提升出行體驗的創(chuàng)新成果，為服務(wù)國家高水平對外開放貢獻航空力量。

作為全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域規(guī)模最大、影響力最廣的綜合性展會，服貿(mào)會為國內(nèi)外企業(yè)搭建了對接全球資源、共享市場機遇的高端平臺，為世界經(jīng)濟發(fā)展和全球服務(wù)貿(mào)易注入活力。中國東航積極投入線上展臺的搭建工作，精心設(shè)計線上展臺布局，設(shè)置了“公司簡介”“形象廣告”“宣傳片展映”“產(chǎn)品與服務(wù)”等多個模塊，以全面且富有創(chuàng)意的展示，在服貿(mào)會這個開放合作平臺上，展現(xiàn)東航企業(yè)形象和多元化服務(wù)產(chǎn)品。

在產(chǎn)品與服務(wù)展示方面，東航充分依托豐富的服務(wù)產(chǎn)品線，精選多項兼具代表性、創(chuàng)新性的項目進行線上推廣。其中包括“新開航線”“寵物進客艙”“東航商城”“東航錢包”“酒店頻道”“長三角及周邊接駁航線”“空中Wi-Fi”以及“空中快線Wi-Fi禮遇”等亮點項目。從拓展航線網(wǎng)絡(luò)到提升客艙體驗，從滿足多元消費需求到提供便捷支付服務(wù)，展示的服務(wù)產(chǎn)品覆蓋航空出行的多個維度，致力于為旅客提供全方位、一站式的高品質(zhì)航空服務(wù)體驗。

東航秉持“四精”服務(wù)，精心設(shè)計服務(wù)細(xì)節(jié)與產(chǎn)品功能，精準(zhǔn)分析旅客需求提供個性化服務(wù)，精致呈現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)，精細(xì)管理流程打造順暢體驗。此外，東航利用服貿(mào)會平臺的優(yōu)勢，通過在服貿(mào)會線上平臺的積極互動，進一步加強國際交流，把握新機遇、拓展新市場。

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