8月29日8:12早高峰期間，上海地鐵7號線肇嘉浜路站值班站長甘曉聞?wù)�在站臺進行日常巡視。突然聽到對講機穿來巡視崗匯報站廳有位女乘客身體不適透不過氣疑似低血糖，詢問具體位置后她立即趕到現(xiàn)場，只見一名女乘客蜷縮在立柱旁，臉色發(fā)白、嘴唇發(fā)紫。甘曉聞迅速蹲下身，詢問該乘客情況，乘客聲音沙啞地說自己頭暈、渾身無力，早上已服用過早飯，但疑似又突然低血糖已服用巧克力。甘曉聞立即聯(lián)系巡視崗拿了凳子及糖水。她小心翼翼地將女子扶到座椅上，乘客表示目前不用120救助，就是嘴唇及手部有點發(fā)麻。甘曉聞立即聯(lián)想到乘客趕到時發(fā)現(xiàn)乘客嘴唇發(fā)紫，便詢問是否心臟有不舒服的情況。乘客告知下車時突然胸口悶，喘不過氣。細(xì)心的她發(fā)現(xiàn)乘客帶著智能手表，于是發(fā)現(xiàn)7分鐘前乘客心率突然達到105/分鐘，乘客表示自己并未激烈運動或走動過，表示需要去中山醫(yī)院再去檢查下，于是聯(lián)系了朋友前來陪同。期間不少乘客主動上前關(guān)心，甘曉聞一邊維持秩序，一邊留意女子的狀態(tài)。大約10分鐘后，女子的臉色逐漸好轉(zhuǎn)，意識也完全清醒，朋友也趕到了現(xiàn)場，她道謝：“太謝謝你們了。”甘曉聞笑著叮囑她：“還是抓緊去醫(yī)院檢查下，要是再遇到不舒服的情況，隨時找我們工作人員幫忙。”目送乘客朋友陪同后離開。

這一幕暖心的救助，不僅化解了乘客的突發(fā)危機，更用實際行動詮釋了地鐵工作人員的責(zé)任與溫情，讓早高峰的地鐵站多了一份別樣的溫暖。

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