3月13日，在第43個“3·15國際消費者權(quán)益保護(hù)日”來臨之際，宜都北收費站以“共筑滿意消費”為主題，掀起了3.15消費者權(quán)益日活動熱潮。

在活動現(xiàn)場，志愿者們通過發(fā)放普法手冊、設(shè)置咨詢臺等形式，重點圍繞《消費者權(quán)益保護(hù)法》、綠通政策等法律法規(guī)，以及防范網(wǎng)絡(luò)傳銷、識別電信詐騙等內(nèi)容展開宣傳。針對當(dāng)前消費維權(quán)熱點，志愿者們系統(tǒng)傳授“識假、辨假、防假”三步驟技巧，通過典型案例講解等方式，幫助群眾掌握鑒別假冒偽劣商品的方法，倡導(dǎo)樹立科學(xué)理性的消費觀念。志愿者們著重就老年消費權(quán)益保護(hù)進(jìn)行深入講解。結(jié)合老年人信息獲取渠道有限、防范意識相對薄弱等特點進(jìn)行重點講解。同時針對群眾關(guān)注的ETC辦理、高速通行政策、電子發(fā)票開具等高頻問題開展定向解答，活動現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊30余份，切實提升了過往司乘的消費安全意識和依法維權(quán)能力。

下一步，宜都北收費站將持續(xù)加大消費者權(quán)益知識宣傳力度，讓廣大司乘更加深入了解收費政策，保障收費工作公開透明，切實維護(hù)司乘合法權(quán)益，不斷增強高速公路出行公眾滿意度，營造了良好的社會環(huán)境。(馮橙)

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