2025年3月11日,上海地鐵7號(hào)線劉行站發(fā)生了一起令人暖心的失物招領(lǐng)事件。當(dāng)天,值班站長(zhǎng)高凌輝在車站巡視時(shí),在3號(hào)口的無障礙廁所內(nèi)意外發(fā)現(xiàn)了一個(gè)被遺忘的雙肩包。

高站長(zhǎng)迅速與隨行的保安一同查看包內(nèi)物品,發(fā)現(xiàn)其中竟有一臺(tái)價(jià)值上萬的筆記本電腦。面對(duì)如此貴重的遺失物品,高站長(zhǎng)沒有絲毫猶豫,立即采取行動(dòng)。他首先通知車控室,通過相鄰車站的接力方式,將這一信息傳達(dá)給全線車站,希望盡快找到失主。同時(shí),他還對(duì)進(jìn)行了遺失物品登記,并通知站廳、站臺(tái)的站務(wù)員,一旦有乘客尋找,立即上報(bào)。

然而,時(shí)間一分一秒地過去,幾個(gè)小時(shí)的等待中,始終沒有任何關(guān)于失主的消息傳來。但高站長(zhǎng)并未放棄,他堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去,就一定能找到失主。

終于,在晚上19:50左右,對(duì)講機(jī)里傳來了令人振奮的消息——有乘客正在尋找一臺(tái)遺失的電腦。高站長(zhǎng)聞?dòng)嵑?立即趕至站廳與失主會(huì)面。

經(jīng)了解,原來這位乘客在上完廁所后,誤以為背包在家人那邊,到家后才發(fā)現(xiàn)背包落在了廁所里。他焦急萬分,立即返回車站尋找。在驗(yàn)證電腦密碼無誤后,高站長(zhǎng)將電腦歸還給了失主。

失主在為自己的疏忽感到自責(zé)的同時(shí),也不斷向高站長(zhǎng)和車站工作人員表示感謝。他表示,這臺(tái)電腦對(duì)他來說非常重要,里面存儲(chǔ)了大量的工作資料和私人信息。如果找不回來,將給他帶來極大的損失和不便。

此次事件不僅展現(xiàn)了地鐵工作人員高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,也傳遞了社會(huì)正能量。他們用自己的實(shí)際行動(dòng),為乘客提供了貼心、周到的服務(wù),贏得了乘客的贊譽(yù)和感謝。

(新媒體責(zé)編：wa123)