2025年2月10日8時，上海軌道交通地鐵15號線錦秋路站，站臺工作人員聯(lián)系車站的多職能隊長楊忠萍， “隊長，站臺有位乘客靠著墻角身體不舒服，需要幫忙！“。楊隊長立即趕到乘客身邊查看情況，與乘客簡單溝通后，原來乘客是早上著急出門未吃早飯導致身體不適，為讓乘客盡快恢復體力，楊隊長隨即買來飲料讓乘客喝兩口，經(jīng)過一段時間的細心陪伴，乘客面容逐漸恢復血色，身體也已基本恢復，期間楊隊長一直陪護在身旁暖心安慰。離開車站時，楊隊長還提醒乘客，下次遇到困難請第一時間聯(lián)系我們工作人員。乘客再次對地鐵工作人員悉心地照顧表示感謝，上海地鐵讓乘客在細微之處感受城市溫情，讓這些小善舉、小溫暖充盈到更多角落。

(新媒體責編：wa12)