天下太極會武當(dāng)，武當(dāng)太極和天下。10月12日至14日，2024年世界武當(dāng)太極大會在十堰市武當(dāng)山旅游經(jīng)濟特區(qū)隆重舉行。湖北交投鄂西北運營公司作為十堰地區(qū)616公里高速公路運營“大管家”，積極謀劃，主動作為，聚焦“小細節(jié)”，提升“大服務(wù)”，打造出“暢、安、綠、智、美”的通行環(huán)境，喜迎八方賓客，助力世界武當(dāng)太極大會圓滿收官。

靚化站口環(huán)境，營造濃厚氛圍。為營造濃厚的大會氛圍，鄂西北運營公司積極與武當(dāng)山特區(qū)太極大會籌備專班對接，結(jié)合站所實際和大會特色，在收費站廣場增插彩旗，安全島設(shè)置花箱、鋪設(shè)仿真草坪、懸掛風(fēng)車等裝飾物，對收費現(xiàn)場進行美化升級。同時，不斷加大收費現(xiàn)場衛(wèi)生清掃頻次和力度，修補破損標(biāo)志標(biāo)線，展現(xiàn)出靚麗的站口形象，以最佳的姿態(tài)迎接八方乘客。

加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，全力保通暢通。武當(dāng)山，古名太和山，仙室山，地處湖北省十堰市，被譽為“亙古無雙勝境、天下第一仙山”。鄂西北運營公司G70福銀高速十漫段、十土段是通往武當(dāng)山的關(guān)鍵路段，為保障大會期間道路暢通無阻，路段各站所嚴(yán)格按照“一站一策”的要求，精心制定保暢應(yīng)急預(yù)案和措施，并加強與高警、路政等部門緊密協(xié)作，在車流高峰期，靈活調(diào)整車道開放數(shù)量，迅速處理各類特情，確保車輛安全順暢通行。

優(yōu)化文明服務(wù)，提升出行體驗。為了讓每一位司乘朋友在大會期間享受到便捷舒適的通行體驗，鄂西北運營公司“小水滴”志愿服務(wù)團隊依托區(qū)位優(yōu)勢，在收費站口設(shè)立便民服務(wù)臺，提供冷熱茶水、修車工具、路線咨詢、手機充電、ETC辦理等多項便民服務(wù)。同時，還提供宣傳折頁，介紹當(dāng)?shù)氐奶厣�文化和旅游指南，用點滴關(guān)愛之情傳遞“暢美”服務(wù)宗旨，形成志愿紅靚麗風(fēng)景線，讓社會公眾感受到如沐春風(fēng)、賓至如歸的通行體驗。據(jù)悉，大會期間，武當(dāng)山管理所“道服服務(wù)”團隊投入3名志愿者在現(xiàn)場為來自五湖四海的祈福游客提供各項便民服務(wù)100余次，充分展現(xiàn)出了鄂西北運營公司“暢美”服務(wù)的良好形象。

白色垃圾清理，提升路域環(huán)境。山水車城，魅力無限。為更好展示城市形象，熱情迎接八方賓客，鄂西北運營公司結(jié)合白色垃圾清理專項整治工作的要求，積極開展“隨手清”專項活動。每日組織工作人員對收費站出入口廣場、匝道、互通及邊坡、橋梁排水系統(tǒng)、擁堵點路段、沿線道路等白色垃圾及雜物進行清理，加大道路日常保潔工作力度，全力提升路域環(huán)境質(zhì)量，累計投入車輛、設(shè)備72臺次，人員778人次，清理垃圾448袋，用實際行動營造出整潔、美觀、舒適的路域環(huán)境，為武當(dāng)太極大會圓滿召開保駕護航。

巍巍武當(dāng)八百里，綿綿太極傳千里。此次武當(dāng)太極大會的舉行，不僅向世界展現(xiàn)了武當(dāng)太極縱貫古今的文化意蘊，同時也展現(xiàn)出鄂西北運營公司優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)質(zhì)量。下一步，湖北交投鄂西北運營公司將充分發(fā)揮地域優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，持續(xù)探索“高速+旅游+服務(wù)”的融合發(fā)展模式，用心用情服務(wù)過往司乘，全方位塑造“交旅融合”服務(wù)新品質(zhì)。(楊靜/攝影報道)

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