9月15日至9月17日中秋假期期間，城運(yùn)控股交運(yùn)集團(tuán)青島即墨汽車總站迎來(lái)客流高峰，總站干部職工全力保障市民出行需求，變“定點(diǎn)”服務(wù)為“流動(dòng)”服務(wù)，以專業(yè)專注，用心用情的服務(wù)理念，圓滿完成了中秋假期客運(yùn)任務(wù)。

節(jié)日前夕，即墨汽車總站科學(xué)研判假期期間旅客流量與流向，分析可能出現(xiàn)的突出狀況，提前做好安全、服務(wù)各項(xiàng)工作部署。嚴(yán)格報(bào)班制度和五證兩卡核查管理，加強(qiáng)“三品”進(jìn)站檢查，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)實(shí)名制售、檢票。不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，在旅客高峰期間靈活增加站務(wù)人員，做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維持、導(dǎo)乘等工作，為每一位旅客“微笑服務(wù)、文明服務(wù)”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中秋假期期間即墨汽車總站共出現(xiàn)好人好事8件，無(wú)一例旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生。在全站工作人員的共同努力下，圓滿完成中秋假期旅客運(yùn)輸保障工作。(宮蕊)

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