為進(jìn)一步提高ETC的普及率和使用率，讓更多的車(chē)主了解并享受到ETC帶來(lái)的便捷與實(shí)惠，湖北交投武黃運(yùn)營(yíng)公司廟嶺收費(fèi)站主動(dòng)出擊，多點(diǎn)發(fā)力，積極開(kāi)展ETC宣傳推廣活動(dòng)。

以宣傳為“點(diǎn)”謀劃部署，確保實(shí)效

為保證此次宣傳推廣深入而富有成效，切實(shí)打破當(dāng)前ETC發(fā)行壁壘，收費(fèi)站積極轉(zhuǎn)變思維，由“坐等來(lái)”轉(zhuǎn)為“走出去”，深入研判站口客貨比例及車(chē)流走勢(shì)，并結(jié)合站所地理位置，劃定了以收費(fèi)站為中心的宣傳推廣范圍，力求宣傳范圍實(shí)現(xiàn)“多層面、全覆蓋”。

以走訪為“線”深入挖潛，擴(kuò)大影響

推廣人員不畏酷暑，深入到收費(fèi)站附近居民區(qū)、商鋪、汽車(chē)修理廠等人流車(chē)流較大地段，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)操展示等方式，向居民和車(chē)主詳細(xì)介紹ETC的使用方法、辦理流程和優(yōu)惠政策。“之前辦理的ETC不能用，如何注銷(xiāo)?”“辦理ETC之后能享受哪些優(yōu)惠?”……在推廣過(guò)程中，有不少居民提出了疑問(wèn)，面對(duì)這些問(wèn)題，推廣人員都分別進(jìn)行了清晰準(zhǔn)確地回答，同時(shí)針對(duì)設(shè)備故障更換、發(fā)票開(kāi)具等常見(jiàn)問(wèn)題也進(jìn)行了宣傳解答。

以服務(wù)為“面”強(qiáng)化推廣，激發(fā)熱情

為提升宣傳的力度和深度，進(jìn)一步拓寬渠道，收費(fèi)站積極與唯品會(huì)、京東等大型物流園區(qū)對(duì)接，為轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)性的推廣，通過(guò)實(shí)地走訪，開(kāi)展“一對(duì)一”政策解讀，將高速ETC的通行優(yōu)勢(shì)帶入企業(yè)，并根據(jù)企業(yè)需求，安排專(zhuān)人集中上門(mén)辦理，提供售后服務(wù)承諾，讓企業(yè)切實(shí)感受到便捷高效的辦理流程和細(xì)致周到的服務(wù)水平。

ETC推廣不僅僅是一項(xiàng)工作任務(wù)，更是推動(dòng)高速公路智能化轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)重要舉措。下一步，廟嶺收費(fèi)站將持續(xù)發(fā)力，不折不扣推動(dòng)ETC發(fā)行工作提質(zhì)增效。(鄭夢(mèng)婷)

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