6月6日晚，湖北交投武黃運(yùn)營(yíng)公司廟嶺收費(fèi)站聯(lián)合當(dāng)?shù)嘏沙鏊�，幫�?名負(fù)氣離家出走的少年與家人團(tuán)聚，在端午節(jié)前為他1天的“流浪”生活畫上句號(hào)。

當(dāng)日晚上19時(shí)許，正在現(xiàn)場(chǎng)巡查的當(dāng)班班長(zhǎng)小操，看見1名少年騎著自行車欲從入口上高速，為安全起見，她趕緊放下手中的活將少年攔了下來，將其引導(dǎo)至站所大門安全處了解情況，并第一時(shí)間上報(bào)監(jiān)控室、聯(lián)系站所值班人員。

最初，這名少年比較內(nèi)斂，表現(xiàn)得很沉默，十分抗拒與人溝通，遂無法得知該少年家人的聯(lián)系方式。于是，值班人員當(dāng)即與當(dāng)?shù)嘏沙鏊�取得�?lián)系，等民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，少年一直蹲在墻角不愿起來。于是，現(xiàn)場(chǎng)工作人員和民警化身“知心姐姐”“知心哥哥”，不厭其煩地和少年溝通，曉之以理、動(dòng)之以情，最終讓少年漸漸卸下心防，講述起他這兩天的經(jīng)歷：14歲的他，原本學(xué)習(xí)優(yōu)異，但是由于家庭教育中父母長(zhǎng)期缺位、爺爺奶奶年邁無力管教，在種種誘惑之下，處于叛逆期的他迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，對(duì)學(xué)習(xí)徹底失去了興趣。1天前，在家里與父母發(fā)生沖突之后，年少的他選擇了不帶分文、獨(dú)自騎行“闖蕩天涯”，1天1夜里，他獨(dú)自騎行近30公里，最終，在饑餓與孤獨(dú)的驅(qū)使下，準(zhǔn)備騎車上高速返家。

了解到此情況后，工作人員向他宣傳了高速行車的危險(xiǎn)性，對(duì)他進(jìn)行了簡(jiǎn)單的心理引導(dǎo)，鼓勵(lì)他重返家庭、重拾學(xué)業(yè)，并和他家人取得了聯(lián)系。在等待家人到來的過程中，考慮到他長(zhǎng)時(shí)間離家且一直未進(jìn)食，又將其帶到保安室，給他拿來了飲用水、泡面、面包等食物。

在多方努力下，等待近1個(gè)小時(shí)之后，少年終于等來了他的家人，當(dāng)看到孩子安然無恙，焦急的家長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員不住地道謝。

群眾安危無小事，細(xì)微之處見真情。廟嶺收費(fèi)站始終踐行為民服務(wù)宗旨、為民服務(wù)情懷，用實(shí)際行動(dòng)向社會(huì)展示出良好的企業(yè)形象，多維度提升了公眾出行的安全感、幸福感。

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