2024年2月11日傍晚時(shí)分，4、12號(hào)線大連路站值班站長(zhǎng)王婷在巡視中發(fā)現(xiàn)站廳有一名女乘客蹲坐在地上背靠在墻上，臉上露出痛苦的表情。王婷隨即上前詢(xún)問(wèn)乘客情況，得知乘客腹痛且頭暈，所以在此想稍作休息。王婷了解乘客情況后，立即取來(lái)輪椅帶乘客至休息室，并為乘客送來(lái)熱水。經(jīng)過(guò)休息后，乘客情況有所好轉(zhuǎn)，表示可以自己離開(kāi)車(chē)站。王婷將乘客送至車(chē)站出入口離開(kāi)，乘客表示在新年期間在自己需要幫助的時(shí)候能得到車(chē)站的關(guān)心覺(jué)得非常暖心，再三對(duì)車(chē)站表示感謝。
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