能者敢揭榜,智者勇掛帥。為全面提升收費(fèi)稽查效能,維護(hù)高速公路運(yùn)營管理秩序,確保通行費(fèi)應(yīng)收盡收。2023年以來,武黃運(yùn)營公司杭瑞高速團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)施策、攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)了稽核水平和稽核業(yè)績(jī)雙提升,截至11月15日,杭瑞高速團(tuán)隊(duì)提前1個(gè)月16天超額完成2023年稽查目標(biāo)任的101.57%,共查處逃費(fèi)車輛4002輛,發(fā)起線上追繳工單15026條。
多元考評(píng)+層層推進(jìn)
在提升稽核意識(shí)上定向聚力

多元考評(píng)。杭瑞高速團(tuán)隊(duì)按照量化指標(biāo)和質(zhì)化指標(biāo)制定考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)分解、責(zé)任到人、限時(shí)銷號(hào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)督、閉環(huán)管理,設(shè)立年度、季度、月度業(yè)績(jī)目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)清晰、分工明確、協(xié)同有效,激勵(lì)片區(qū)各站所樹牢“人人都是稽查員、處處都是稽查點(diǎn)、天天都是稽查日”的稽查理念,充分掌握工作主動(dòng)權(quán),保持“進(jìn)”的態(tài)勢(shì),積累“強(qiáng)”的動(dòng)能,助力稽查堵漏工作高質(zhì)量完成。
層層推進(jìn)。杭瑞路段各站所聚焦收費(fèi)主責(zé)主業(yè),以稽核團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)、站所稽核骨干執(zhí)行、片區(qū)全員參與的“1+11+N”三級(jí)稽核管理體系,按照“匯聚合力、量化指標(biāo)、層層推進(jìn)”的原則,定期亮榜、比榜、評(píng)榜,通過月度評(píng)比,以目標(biāo)倒逼進(jìn)度,以約談倒逼落實(shí),對(duì)月度任務(wù)完成不合格的亮牌警告,以坐不住的危機(jī)感和慢不得的緊迫感,形成合力干事、比學(xué)趕超的良好氛圍。
精準(zhǔn)滴灌+主動(dòng)提升
在提升稽核水平上激活動(dòng)能
精準(zhǔn)滴灌。杭瑞高速團(tuán)隊(duì)以“一盤棋部署、一股勁打逃、一條心攻堅(jiān)”的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)骨干成員分批次到各站所“面對(duì)面”業(yè)務(wù)指導(dǎo),先后組織稽核員到站所輪流開展稽查業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)15次,以駐點(diǎn)稽查帶動(dòng)路網(wǎng)稽查,以重難點(diǎn)稽查帶動(dòng)全方位篩查,以亮點(diǎn)做法帶動(dòng)整體稽查業(yè)務(wù)能力提升,促進(jìn)稽查目標(biāo)任務(wù)完成。主動(dòng)提升。為全面適應(yīng)稽核業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì),杭瑞路段各站所按照“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,選派站所稽核骨干到通山管理所稽查工作室進(jìn)修,先后輸送稽核業(yè)務(wù)骨干65人次跟班學(xué)習(xí)。杭瑞路段各站所抽調(diào)稽核業(yè)務(wù)骨干先后赴湖南忠防收費(fèi)中心、江西景德鎮(zhèn)中心省聯(lián)網(wǎng)中心駐點(diǎn)學(xué)習(xí),交流稽核工作思路,強(qiáng)化稽核工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,加快推進(jìn)稽核工作進(jìn)度。
高效聯(lián)動(dòng)+創(chuàng)新創(chuàng)效
在提升稽核質(zhì)效上搶抓先機(jī)![]()
高效聯(lián)動(dòng)。杭瑞高速團(tuán)隊(duì)立足“一張網(wǎng)”運(yùn)行新形勢(shì),依托與湖南、江西三省相連的區(qū)位優(yōu)勢(shì),搭建鄂湘贛線上信息共享平臺(tái),探索打逃治逃新路徑,破解稽核難點(diǎn)。共同開啟省際合作新局面,助力實(shí)現(xiàn)稽查打逃資源共享、經(jīng)驗(yàn)互通、協(xié)助共贏。同時(shí)與鄂西北等11家省內(nèi)運(yùn)營管理單位、20余條路段建立了常態(tài)化溝通渠道,打通稽核堵點(diǎn),形成“高效聯(lián)動(dòng)、信息互通、協(xié)同稽核”的工作局面,有效緩解了跨省工單辦結(jié)難、周期長(zhǎng)的問題。
創(chuàng)新創(chuàng)效。杭瑞高速團(tuán)隊(duì)通過轉(zhuǎn)變稽查思路,充分利用部、省級(jí)稽核平臺(tái)和收費(fèi)系統(tǒng),從以往側(cè)重現(xiàn)場(chǎng)查處轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重“大數(shù)據(jù)”分析跟蹤,并在實(shí)際應(yīng)用中總結(jié)提煉出稽查“三式”工作法,即“智慧式”篩查、“安檢式”核準(zhǔn)、“跟進(jìn)式”追繳,為提高追繳通行費(fèi)的成功率提供了基本遵循。針對(duì)假冒集卡車、大車小標(biāo)、屏蔽計(jì)費(fèi)設(shè)備等逃費(fèi)行為,團(tuán)隊(duì)成員深挖數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從數(shù)據(jù)篩查、證據(jù)搜集、工單發(fā)起、快速處理等方面下手,優(yōu)化稽核流程,提高打逃效率。

山再高,往上攀,總能登頂,路再長(zhǎng),走下去,定能到達(dá)。從止步不前到超額完成,杭瑞高速團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的跨越。
百尺竿頭思更進(jìn),策馬揚(yáng)鞭自奮蹄。下階段,武黃運(yùn)營公司杭瑞高速團(tuán)隊(duì)將持之以恒,乘勢(shì)而上,以趕超“一流”的執(zhí)著、加速“進(jìn)位”的姿態(tài)、爭(zhēng)當(dāng)“闖將”的激情,在全員學(xué)習(xí)上下功夫、在稽核效能上見真章,在工作執(zhí)行上鉚足勁,用實(shí)際行動(dòng)助力集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“雙千億”目標(biāo)和“三年倍增計(jì)劃”。(段玲、王浩)
(新媒體責(zé)編:caizhuo)
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