注入新鮮的血液，翻開嶄新的篇章

　　(通訊員：范玉迪)為提升新員工業(yè)務水平，發(fā)揮老同志的“傳幫帶”作用，促進新入職人員盡快轉變角色、進入工作狀態(tài)。2023年7月31日-8月2日，湖北交投襄陽運營公司余家湖管理所精準制定新入職職工培訓計劃，為其上好“第一堂課”。

　　新老傳幫帶。 采取“以老帶新、新老互動、雙向提升”的模式開展業(yè)務培訓，業(yè)務骨干積極發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，為新職工詳細講解、示范各類業(yè)務操作規(guī)范處理流程。通過現(xiàn)場講解、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場糾錯，新老職工業(yè)務得到了“雙提升”。

　　服務看聽學。 通過“看、聽、學”的方式，組織新職工走進監(jiān)控室觀看服務明星視頻，通過現(xiàn)場指導手把手傳授操作經驗、禮儀要點;新職工們結合所看、所聽與親身體驗，熟悉收費流程，掌握規(guī)范的業(yè)務操作能力，能盡快適應崗位需求。

　　安全嚴細實。 組織新職工開展安全教育，學習安全生產制度、熟悉收費站相關應急預案、了解日常安全知識、掌握車道應急處置技能，要求牢固樹立安全意識，牢記安全操作流程，筑牢安全防線。

　　通過此次培訓，新職工在理論知識和實際操作等方面逐漸熟悉和熟練起來，很快實現(xiàn)了獨立上崗，并表示更加明確了自己的職業(yè)定位和工作目標，并會在新的崗位上認真學習，主動適應新角色，盡快掌握業(yè)務知識，不斷提升自身素質，為公司高質量發(fā)展貢獻一份力量。

(新媒體責編：wa12)