六旬老人誤入高速，收費(fèi)人員幫忙回家

2023-05-25 10:09:25

來(lái)源：新浪網(wǎng)

　　六旬老人誤入高速，收費(fèi)人員幫忙回家

　　2023年5月23日下午，細(xì)雨蒙蒙，湖北交投襄陽(yáng)運(yùn)營(yíng)公司余家湖收費(fèi)站的廣場(chǎng)內(nèi)突然一位白發(fā)蒼蒼的老人家正蹣跚著走向高速，全然不顧身邊疾馳的車(chē)輛，情況十分危險(xiǎn)。收費(fèi)班長(zhǎng)見(jiàn)狀，三步并做兩步上前勸阻，并將老人家引導(dǎo)到收費(fèi)站出口外廣場(chǎng)安全區(qū)域。

　　當(dāng)收費(fèi)班長(zhǎng)陸永康詢(xún)問(wèn)老人為何一個(gè)人走向高速公路時(shí)，老人只是不停念叨著“我要回家……回家……”，待老人家平靜后，陸班長(zhǎng)試圖和他溝通，但因其一直神情恍惚、口齒不清，對(duì)話無(wú)法有效進(jìn)行。但在詢(xún)問(wèn)其家人時(shí)候，老人把手臂舉了起來(lái)，陸班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)老人手上還綁有一個(gè)手環(huán)，上面寫(xiě)有其家人的聯(lián)系電話，他立即撥通電話，向?qū)Ψ礁嬷先思夷壳暗那闆r及所處具體位置。

　　大約10分鐘后，老人家屬匆匆趕到了余家湖站，焦急的神態(tài)在看到老人的那一刻終于舒緩了下來(lái)。原來(lái)，這位老人一家住在余家湖收費(fèi)站附近5公里處，老人患有老年癡呆癥，為防止走丟，家屬特意為他佩戴了手環(huán)。當(dāng)天下午，老大爺在家人不在時(shí)出了門(mén)，家人回來(lái)后正心急如焚時(shí)接到了余家湖管理所收費(fèi)人員的電話，心里

　　的大石頭這才放了下來(lái)。離開(kāi)時(shí)，老人家屬還不斷地說(shuō)：“小伙子真不錯(cuò)，真的很感謝你，很感謝!”

　　余家湖管理所職工一直秉持著“莫以善小而不為”的信念，用助人為樂(lè)的熱心溫暖著過(guò)路司乘，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了高速人的良好的道德素質(zhì)，踐行了“溫馨向陽(yáng)”服務(wù)品牌的理念，詮釋了溫馨服務(wù)，樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)。

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