“真的是太感謝了，沒(méi)想到新車(chē)會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，給你們添麻煩了。”在汀祖收費(fèi)站外廣場(chǎng)，一名貨車(chē)司機(jī)正向兩名收費(fèi)站工作人員致謝。

4月9日下午，一輛臨時(shí)牌照的掛車(chē)車(chē)頭行駛至汀祖收費(fèi)站出口2號(hào)道時(shí)，突然熄火。司機(jī)下車(chē)?yán)U費(fèi)后多次嘗試點(diǎn)火無(wú)果，急的下車(chē)直跺腳。當(dāng)班班長(zhǎng)李航立即上前了解情況，得知貨車(chē)拋錨，找不到故障原因�？紤]到故障車(chē)輛停在出口車(chē)道內(nèi)，不僅存在安全隱患，還極易造成交通堵塞。為了盡快將后方排隊(duì)車(chē)輛疏導(dǎo)放行，當(dāng)班班長(zhǎng)組織收費(fèi)員合力將故障車(chē)推至收費(fèi)站外廣場(chǎng)安全地帶，同時(shí)幫車(chē)主在車(chē)輛后方放置錐形標(biāo)志桶，指引司機(jī)收費(fèi)站前方幾百米處就有汽車(chē)修理廠。事后司機(jī)對(duì)收費(fèi)站工作人員的真情服務(wù)表示認(rèn)可與滿意。

此次事件,僅僅是收費(fèi)人員工作中偶遇的一件小事。細(xì)微之處顯真情，這是汀祖管理所“我為群眾辦實(shí)事”最真切的體現(xiàn)，以真摯的情感、真情的服務(wù)、真心的幫助為司乘人員提供最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，是汀祖管理所致力于廣大司乘朋友美好出行的宗旨。(湖北交投武黃高速公路運(yùn)營(yíng)管理有限公司汀祖管理所 魏洋)

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