2022北京馬拉松成功舉辦!不負對馬拉松運動的堅守與熱愛，眾多跑步運動愛好者在天安門廣場前再度精彩集結，圓夢“北馬”。與此同時，北京四通搬家公司與“北馬”再次攜手，助力廣大跑者活力起跑，收獲榮光。

  據(jù)了解，為保障此次賽事的順利進行，北京四通搬家公司從賽事倉儲服務、到現(xiàn)場物資投放與物資回收全流程進行保障，作為“資源補給隊”，為確保“北馬”各項服務精準到位，四通搬家總裁張桂合高度重視，成立了以張桂合為組長，總經(jīng)理劉東旭為副組長的“北馬”貨運服務保障工作領導小組，組建了一支以黨員和青年骨干為核心的貨運服務保障團隊，從運輸、防疫防護、物資保障三方面進行了應急預案及現(xiàn)場處置方案布置，投入“北馬”貨運保障150多輛新能源物流車用于物資配送，助力打造綠色“北馬”。

超400名保障人員“先跑起來”

 

據(jù)了解，整個馬拉松賽事期間，共需要包括桌椅、毛巾、海綿、飲用水、能量棒以及獎牌證書等超過30品類的物資保障支持，總計單品數(shù)量突破百萬件。在賽道服務保障點，需要確保給每位選手提供所需的綜合保障;在終點線后，完賽的選手要領取完賽包、證書、毛巾和寄存包，任何一個環(huán)節(jié)的疏忽，都可能影響到賽事的順利舉辦和選手的參賽體驗。

 

現(xiàn)場指揮精準調(diào)度(左三四通搬家總裁張桂合、左二總經(jīng)理劉東旭)

為了讓選手享受到極致的賽事體驗，四通搬家為“北馬”準備了全套的物流支持方案。四通搬家現(xiàn)場總指揮劉東旭表示，公司在倉儲、運輸、物流等方面進行了提前籌備，組成專業(yè)團隊全力高效“陪跑”，精益求精服務。

 

位于順義區(qū)的“北馬”物資倉儲大廳

眾所周知，馬拉松賽事有別于其他國際賽事的最大特點是參與人數(shù)多、涉及物資量大、籌備時間短，這為物資的配送提出了很高的要求，每一次的送達都要精確到分秒。從10月26日開始，四通搬家在順義區(qū)租賃了數(shù)千平米的倉儲設施，規(guī)劃了嚴格的倉儲物資裝卸流程，400多名物流保障人員每天只能睡兩三個小時就要起來裝卸物資，有的員工每天往返160多公里毫無怨言。在大家的共同努力下，比賽前一天晚7點，所有物資全部鉛封完畢就位，比賽當天7點前，物資已經(jīng)及時、準確地投送到各個物資補給點位，為參賽者打造出極致的賽事體驗。

 

北京馬拉松組委會相關負責人表示：“跑者的服務和體驗是衡量馬拉松賽事是否成功的重要指標之一，無論是跑者物品的存取、轉運還是補給物品的運送都與跑者體驗息息相關。四通搬家是國內(nèi)專業(yè)、一流的物流企業(yè)，我們相信其專業(yè)的服務將為活動提供最優(yōu)質(zhì)的賽事保障，為跑者帶來舒適、便捷的參賽體驗。”

 

事實上，這已經(jīng)不是四通搬家第一次服務大型賽事活動，從2008年開始，四通搬家就承接了國家外事保障和北京市政府大型活動，均以零差錯的成績圓滿完成。2008年北京奧運會、2014年APEC領導人會議、2015年抗戰(zhàn)勝利大閱兵、2018年中非合作論壇北京峰會、2019 年70周年大閱兵、2020年西安國際馬拉松大賽貨運保障、2021年福建省疫情防控升級四通搬家福州廈門公司積極支援抗疫物資搬運、2021年慶祝建黨100周年、2022年北京冬奧會等各項貨運保障任務。服務過中石化集團總部搬遷、中糧集團總部搬遷、國家博物館搬遷和北京市政府搬遷等高、難、險、重任務。

 

四通搬家北京公司總經(jīng)理、“北馬”現(xiàn)場總指揮劉東旭

一次次的挑戰(zhàn)與責任，讓四通搬家積攢了足夠的業(yè)務經(jīng)驗，“我們感到現(xiàn)在沒有什么不能承擔的任務，我們有十足的底氣，有吃苦耐勞、敢于“亮劍”的精神去完成它。”劉東旭信心滿滿的說。

 

企業(yè)發(fā)展需要“定海神針”

 

一個企業(yè)發(fā)展必須要有精神，沒有精神，逐利而行，是不可能基業(yè)長青的。四通搬家通過28年的發(fā)展歷史證明，契約精神、匠人精神、團隊精神、“亮劍”精神和吃苦耐勞精神是公司的定海神針，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了不竭動力。

 

契約精神——體現(xiàn)企業(yè)對客戶的態(tài)度

 

四通搬家對客戶的承諾和服務說到做到，這不僅是給客戶的一種信任，就公司本身而言也是一種服務要求。代表著對消費者的莊嚴承諾，是質(zhì)量、信譽和實力的保證，它不僅承載了所有四通人的心血，也承載了所有客戶的口碑。客戶之所以會選擇四通搬家，也是對公司信譽的信任、對公司品牌的認可。28年來，一枚枚勛章、一張張獎狀，一面面錦旗，榮譽的獲得是肯定亦是鞭策，這既是行業(yè)對四通搬家服務在品牌價值、服務成果的認可與鼓勵，也是對公司“契約精神”的進一步鞏固與兌現(xiàn)。

 

匠人精神——高端企業(yè)的奢侈品牌

 

匠心鑄就夢想，選擇成就未來，堅定、踏實以及精益求精是四通人的真實寫照。工匠不跟別人較勁，永遠跟自己較勁。目前公司五年以上的員工占總數(shù)的80%以上，形成了一個踏實穩(wěn)定的工作群體，公司通過狠抓企業(yè)管理與員工培訓，由內(nèi)而外培育企業(yè)的匠人精神，提升他們的業(yè)務能力、服務態(tài)度，業(yè)績和話術水平。真正讓員工做到了干一行愛一行，時刻鉆研業(yè)務，為客戶提供溫暖的搬家服務，讓顧客切身感到“身心愉悅”。

 

四通搬家還經(jīng)常組織公司管理層及優(yōu)秀員工赴日本、韓國、加拿大等國家考察，分享同行先進的管理經(jīng)驗，實現(xiàn)員工服務方面的突破和提升。

 

團隊精神——搬家行業(yè)里的國家隊

 

搬家行業(yè)是一個注重協(xié)同工作的行業(yè),員工之間必須鼎立相助，密切配合才能達成最終結果。劉東旭表示，創(chuàng)造友好的人際氛圍至關重要，當前經(jīng)理層的領導都是從一線做起逐步走上領導崗位，包括自己也是，15年來各種崗位都經(jīng)歷過，只有領導帶頭員工干起來才會更有勁兒。四通搬家友好的人際交往氛圍，對塑造企業(yè)團隊精神至關重要。

 

通行證成為每一位參與者永久的珍藏

公司憑借積極有效的合作模式，通過企業(yè)內(nèi)部競爭機制和員工評價考核機制來加以合理分配，以效益為杠桿，引導員工關心自己的勞動成果，關注所在團隊的集體成果，這樣的團隊才能夠更加團結奮進。四通搬家員工把能參與每次國事活動當成自己的無尚榮耀，佩戴的證件都細心珍藏。四通搬家通過多年的優(yōu)質(zhì)服務，奠定了穩(wěn)固的客戶源，尤其是這幾年疫情肆虐情況下，最大限度保障了員工收入，人員團隊保持了穩(wěn)定。

 

“亮劍”精神——團隊真正不屈的脊梁

 

亮劍是一種氣魄，具有這種魄力的人，才是真正的戰(zhàn)士、真正的軍人、真正的領導者。他們是國家、民族、公司團隊真正不屈的脊梁!四通搬家搬運一線及領導崗位活躍著一批優(yōu)秀的退役軍人，他們雖然脫下了軍裝，但依然保持著軍人的本色和嚴明的紀律作風，用行動踐行諾言、用忠誠守護初心。他們以公司堅強有力的黨支部為戰(zhàn)斗堡壘，在各項工作中恪盡職守、忘我工作，發(fā)揚不怕苦、不怕累，敢于“亮劍”的精神，貢獻著自己的智慧和力量。以退役軍人、四通搬家總裁張桂合為統(tǒng)領的優(yōu)秀管理團隊，以軍人的標準要求自己，繼續(xù)當好讓黨和人民放心的“永遠的兵”。他面對復雜嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境果斷抉擇，憑借永不言敗的強大內(nèi)心、鍥而不舍的執(zhí)著帶領團隊披荊斬棘，走正規(guī)化管理之路。積極探索提高駕馭現(xiàn)代化物流的管理能力，把規(guī)范化經(jīng)營的理念精準灌輸?shù)矫恳粋�細節(jié)上，逐漸將企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)里矚目的大型、專業(yè)化物流搬家產(chǎn)業(yè)集團。

 

吃苦耐勞精神——成就事業(yè)的基本條件

 

吃苦耐勞是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是年輕人應具備的優(yōu)良品質(zhì)之一。具有能吃苦耐勞的精神，是一個人成就事業(yè)的基本條件。四通搬家一線員工具有吃苦耐勞，保質(zhì)保量完成任務的精神，他們在給公司帶來業(yè)績增長的同時，也給自己帶來了寶貴的知識、技能、經(jīng)驗和財富。

 

在2022北京冬奧會貨運保障期間，四通搬家承接各國政要及代表團的行李、飲食等相關物品的運輸工作。2月的北京正值寒冬，參與人員不僅要克服低溫嚴寒，還要每天穿著防護服持續(xù)工作，在政要飛機落地之前必須提前就位，有時一等就是14個小時。為避免因去衛(wèi)生間而耽誤任務，很多人極少飲食，帶著尿不濕待在車里，致使部分工作人員出現(xiàn)皮膚過敏、腿腳浮腫、尿路感染等癥狀，但沒有一個人喊苦叫累。全體四通人任勞任怨、服從大局、無私奉獻，為冬奧會貨運服務保障貢獻著自己的力量，展現(xiàn)了當代四通人吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。

 

尾聲

 

28年來，四通搬家累計為全國300多萬家庭和50萬以上企事業(yè)單位提供搬家服務。四通人以品質(zhì)主義賦能搬家行業(yè)，打造精細化的搬家服務，力求給更多客戶帶來舒適、安心、滿意的服務體驗。時光不會辜負努力的人，四通人正持續(xù)提升自身綜合競爭力，兌現(xiàn)自己的夢想，朝著先中國后世界的服務愿景不斷前行，為發(fā)展成為具有影響力的家庭服務產(chǎn)業(yè)集團而努力。(李文新)

(新媒體責編：wan123)