“來辦過業(yè)務(wù)的市民都比較滿意，便捷、高效是經(jīng)常從他們嘴里蹦出的贊美詞。能夠讓群眾滿意，也不枉費(fèi)我們精心設(shè)計、全力攻堅、打造優(yōu)質(zhì)工程的一番努力。”湘潭市民之家項(xiàng)目經(jīng)理對記者說。

湘潭市民之家項(xiàng)目是中國二十二冶廣東公司承建的惠民工程，位于湘潭市東方紅廣場東側(cè)，湘潭市政府西側(cè)，建筑面積6.89萬平方米，開設(shè)綜合受理窗口200多個，實(shí)現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗綜合式”服務(wù)模式，基本實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)一扇門、辦所有事”的目標(biāo)。

“如今辦理水電氣業(yè)務(wù)，都不用跑電力公司、自來水公司、燃?xì)夤�司這么多地方，就市民之家辦事窗口將所有材料一交，就能全部辦完，真的是便捷高效。”湘潭市民李先生表示。

“辦人民滿意的工程”是二十二冶人的座右銘。自項(xiàng)目承接以來，項(xiàng)目部對于工程質(zhì)量格外重視，迅速成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，明確質(zhì)量目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)提前編制施工方案、質(zhì)量計劃、質(zhì)量試檢驗(yàn)計劃、技術(shù)交底卡、工序卡等施工文件，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度;技術(shù)人員做好圖紙自審、會審工作，對施工圖紙和施工規(guī)范爛熟于心，提前進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備;項(xiàng)目總工程師、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量“三檢”制度，確保每道工序的施工質(zhì)量。

按照市委、市政府“把市民之家建成布局最科學(xué)、功能最完善、質(zhì)量最可靠、辦事最方便、群眾最滿意的為民服務(wù)平臺”指示精神，項(xiàng)目部攻堅克難，不斷解決施工過程中的技術(shù)難題。“在施工過程中，經(jīng)常發(fā)生梁板構(gòu)件下部保護(hù)層不足導(dǎo)致漏筋現(xiàn)象，給后期調(diào)整增加很多困難和成本。為了減少返工，保證項(xiàng)目進(jìn)度不受影響，我們采用柱模板(方圓扣式)加固方式增加了安全性能，大跨度鋼結(jié)構(gòu)吊裝技術(shù)解決了安裝問題，混凝土裂縫控制技術(shù)提升了工程質(zhì)量。類似的技術(shù)創(chuàng)新，貫穿項(xiàng)目全過程。”項(xiàng)目經(jīng)理介紹。

得益于項(xiàng)目部所有成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、埋頭苦干、百折不撓，湘潭市民之家如期開放。服務(wù)便捷、功能齊全，市民贊不絕口。中國二十二冶以實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、守重信諾的央企擔(dān)當(dāng)在湖湘大地書寫“中冶傳奇”。

(新媒體責(zé)編：pl2022)