——湖北交投鄂西北運營公司首期內訓師培訓圓滿結束

告別六月的多姿多彩，迎來七月的盛夏繁華。湖北交投鄂西北運營公司組織收費類內訓師開啟首期“點師”培訓，為所轄十堰、襄陽境內581公里高速沿線28個收費站的60余名收費人員“補腦袋”、“強筋骨”，實現員工隊伍職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力“雙提升”。

培訓形式“皮薄”，易消化

“原來數據分析還分那么多圖表使用呢!”

“這次回去上班我要多對司乘們笑笑，可以避免好多誤會。”

“柴油發(fā)電機操作好簡單，怎么我以前就不明白呢!”

6月23日、28日公司內訓師隊伍“點師”出征，開啟他們授業(yè)“首發(fā)”之旅。培訓前，內訓師們根據自身工作經驗及授課方式，結合員工“點單列表”，優(yōu)化“教案”內容，突出授課內容“鮮活+實用”，實現教案“皮薄+易消化”雙效果。

師資陣容“餡大”，養(yǎng)分足

“……我此次講課內容到此結束，謝謝大家的耐心聆聽。”

4月28日，公司收費內訓師選拔工作在張灣管理所圓滿結束，經過申報、審核、初賽等環(huán)節(jié)，來自不同崗位的10名選手，以自己獨特的方式及精心準備的“微”課程，最終殺入決賽環(huán)節(jié)，成為公司首批“內訓師”隊伍。

優(yōu)質的內訓師隊伍，匯聚著眾多“智慧”細胞。公司根據“師資庫”和員工業(yè)務需求專業(yè)化定制課程“菜單”，實現“需求下單”“統(tǒng)計派單”“及時接單”一站式課程安排。首期五名內訓師，以總支為單位分批進行巡講，內容包括數據分析、文明禮儀、溝通技巧、機電業(yè)務等方面，整合師資力量，提升“品質+效益”，為鄂西北高速的員工帶來了一場精彩的知識“盛宴”。

結果“味”正，唇齒留香

“這次的老師們都太專業(yè)了，全是我們最想聽、最需要知識……”

“這次講課感覺自己還有點緊張，下次一定會講的更好的!”

培訓會后，內訓師和學員進行了一場心靈上的“雙向奔赴”，課上汲取知識“財富”，課下交流課程“體驗”，互相“取長”，共同“避短”，實現優(yōu)秀人才成長的“同頻共振”，達到課程培訓效果的“實、細、準”，真正將培訓工作落到實處，“味正留香”。

積谷防饑，曲突徙薪。公司將以此次培訓為契機，以踐行下基層察民情解民憂暖民心實踐活動為主線,為優(yōu)秀員工“鋪路子、搭臺子”，培植識才、敬才、育才的深厚沃土，切實推動實踐活動走深走實，為助推公司高質量發(fā)展提供人才支撐和智力支持(文/晏勝強/攝影)

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