6月9日，陜西黃陵突降大雨，受強降雨影響，鐵路部門對部分區(qū)間采取了臨時封閉措施，導(dǎo)致部分旅客列車晚點或臨時停靠站臺，面對滯留、退票旅客陡然增多，延安鐵路公安處黃陵站派出所迅速反應(yīng)，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，全部警力投入車站，確保站區(qū)秩序平穩(wěn)可控。

為有效疏導(dǎo)站內(nèi)滯留旅客，黃陵所民警及時與車站客運部門溝通，掌握列車、客流動態(tài)，為旅客答疑解惑。由于天色漸晚，加之退票人數(shù)過多，部分旅客因排隊等待時間過長而出現(xiàn)急躁不滿、插隊的現(xiàn)象，民警耐心向旅客解釋并維持好退票秩序，面對大雨鐵路部門封閉區(qū)間也是為了大家的安全著想，如果確有急事，可以登記留下自己的身份車票信息，后續(xù)車站工作人員會逐地的一退票。同時組織警力加強在候車室、售票廳、站臺等人流密集巡邏防控，加大治安打擊力度，對于趁機非法拉客叫客擾亂秩序人員進行治安處罰，全力確保車站秩序平穩(wěn)有序。由于C197次列車在站臺�？繒r間較長，執(zhí)勤民警及時與乘警進行聯(lián)系，了解車內(nèi)旅客情況，根據(jù)需求會同車站工作人員及時向車上輸送方便面、礦泉水、火腿腸等物資，解決車內(nèi)旅客的飲食問題。

鐵警提示，陜北雨季到來，請廣大旅客及時關(guān)注天氣變化及列車停運、晚點情況，合理規(guī)劃乘車，確保出行平安。(文/張強)

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