當前,面對新冠疫情反復(fù)的形勢,招商信諾人壽保險有限公司(以下簡稱"招商信諾人壽") 攜手合作伙伴 -- 和睦家醫(yī)療(以下簡稱"和睦家")為公眾及客戶推出多項公益及服務(wù)舉措,用點滴行動做好以客戶需求為導(dǎo)向的疫情防控與保險保障服務(wù),構(gòu)筑"有溫度"的服務(wù)新格局,給保障升溫,讓客戶暖心。
為緩解民眾線下診療壓力、有效減少交叉感染風險,招商信諾人壽攜手和睦家推出公益線上咨詢服務(wù),為公眾就診提供多元化選擇;此外,雙方還聯(lián)合制作防疫科普視頻,以提升公眾防疫的意識和能力,為疫情防控助力。同時雙方還聯(lián)合開展了英文專場的科普直播,邀請大咖專家解讀疫情心理調(diào)適指南,為外籍客戶身心健康保駕護航。在客戶服務(wù)方面,為幫助上海地區(qū)客戶順利就醫(yī),招商信諾人壽每日為客戶提供疫情期間實時更新的上海地區(qū)高端醫(yī)療險直付合作醫(yī)院的開診情況,及時傳遞服務(wù)信息,解決客戶燃眉之急。
作為一家以健康保障為專長的中外合資壽險公司,招商信諾人壽依托醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)和經(jīng)驗,不斷拓展服務(wù)廣度與深度,以滿足客戶多樣且定制化的需求。截至2022年3月,招商信諾人壽在全球搭建了超過150萬家醫(yī)療機構(gòu)合作網(wǎng)絡(luò),其中中國境內(nèi)的直付合作醫(yī)院超過890家,可為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、一站式的健康保障+服務(wù)解決方案,全方位守護客戶的身心健康。
在深耕健康領(lǐng)域的同時,招商信諾人壽也不斷踐行作為企業(yè)公民的職責:連續(xù)4年捐助孤貧先天性心臟病患兒,連續(xù)4年為上海10K賽事提供保障服務(wù),連續(xù)3年助跑"黑暗跑團"聽力障礙及視力障礙人士,連續(xù)2年為貧困地區(qū)人民免費提供保險保障等,旨在為不同人群提供切實所需的保障與支持。
凝心聚力,共克時艱。作為一家有溫度、有擔當?shù)谋kU企業(yè),招商信諾人壽將持續(xù)發(fā)揮保險保障功能,積極履行社會責任,始終堅持"以客戶為中心"的經(jīng)營理念,力求用更有溫度的保險保障服務(wù)陪伴客戶的一生。
關(guān)于招商信諾人壽
招商信諾人壽是一家專業(yè)、穩(wěn)健、創(chuàng)新、以健康保障為專長的中外合資壽險公司,為企業(yè)和個人提供涵蓋保險保障、健康管理、財富規(guī)劃的全方位產(chǎn)品及服務(wù),中外股東分別為招商銀行和信諾集團。業(yè)務(wù)已覆蓋全國主要省市,擁有全資健康管理子公司,并于2020年發(fā)起成立了資產(chǎn)管理子公司。招商信諾人壽的使命是幫助更多的人更健康,更幸福,更有保障!
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