“‘冰墩墩’來張灣收費站啦!”“真的嗎?走，一起去看看!”連日來，隨著北京冬奧會的開幕到閉幕，讓冬奧吉祥物“冰墩墩”、“雪融融”迅速成為炙手可熱的“頂流網紅”，線上售罄，線下排隊，可謂一“墩”難求。為給廣大司乘帶來更優(yōu)質的通行體驗，湖北交投鄂西北運營公司所轄十白高速張灣收費站組織員工開動腦筋、集思廣益，讓“頂流網紅”助力高速公路收費窗口文明服務。

經過鄂西北運營公司張灣收費站全體工作人員的敏思苦想，圓滾滾的身體、黑溜溜的眼睛，一個憨態(tài)可掬的“冰墩墩”頓時就呈現(xiàn)在《綜治宣傳手冊》上，可以隨時在收費窗口呈送給過往司乘朋友。為使宣傳手冊更具特點，安全防范知識更能入腦入心，該站工作人員通過在宣傳冊上手繪“冰墩墩”、“雪融融”來定制專屬你的《綜治宣傳手冊》，讓“一墩”不再難求。

近期，在十白高速張灣收費站收費窗口總能聽到這樣的對話場景：“師傅，您好，屬于您的專屬定制請查收!”“哇，這就是傳說中的‘冰墩墩’嗎?”“是的，這是我們‘冰墩墩’版的《綜治宣傳手冊》，里面涵蓋了治安防范知識、消防安全、反詐騙知識，您在擁有‘冰墩墩’的同時，也能了解以上安全知識，讓吉祥物不僅能為您帶去一路幸福平安，也能為您送上安全小常識。”“謝謝，你們的服務真是太貼心啦，為你們點贊!”

據了解，自鄂西北運營公司張灣收費站“冰墩墩”版《綜治宣傳手冊》發(fā)放以來，贏得了過往司乘人員的交口稱贊，讓高速公路收費窗口服務體現(xiàn)溫度、展現(xiàn)熱度。下一步，該公司將持續(xù)打造司乘身邊的“服務驛站”“暖心驛站”，以更加用心、走心、貼心的服務，助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和十堰區(qū)域經濟大發(fā)展，貢獻湖北交投鄂西北高路人的智慧和力量。(文/金偉忠 周金秋/攝影)

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