隨著春節(jié)假期結(jié)束，車輛返程高峰期隨之而來，為更加科學地服務廣大群眾出行，保障農(nóng)民工暢通無阻返崗，守護學生順利安全歸校，確保春運“雙返”期間各項工作平穩(wěn)有序，湖北交投鄂西運營公司高度重視、提前謀略、周密部署，踐行“一線工作法”，以期為“雙返”司乘人員保駕護航。

掌控全局，要在“一線謀劃”。為積極應對春運返程期間車流高峰及其他突發(fā)事件，鄂西運營公司及時召開“雙返”安全保暢工作部署會。建立應急聯(lián)合處置機制，結(jié)合往年保暢工作經(jīng)驗和形勢研判，精準把握節(jié)后返程高峰重點時段。值班領(lǐng)導靠前指揮，加強值班值守，各站所“一所兩員”及黨員干部積極發(fā)揮先鋒模范作用，24小時全天候待命，各崗位人員統(tǒng)籌調(diào)配，合理調(diào)整，備勤備崗，加強疏堵保暢工作。

艱難險阻，要在“一線解決”。面對疫情防控的壓力，鄂西運營公司所轄收費站全力配合卡口防疫人員工作，提前提醒司乘人員出示“行程碼”“健康碼”，以減少車輛等待時間，合力保通保暢。面對惡劣天氣的壓力，各收費站隨時密切關(guān)注氣象變化，充分利用LED顯示屏、路段可變情報板及時發(fā)布天氣預警信息和道路通行情況，做到早預警、早準備、早防范，對積雪結(jié)冰車道及時潑灑融雪劑清除，確保行車安全。面對大流量交通安全暢行的壓力，收費站全面排查車道設備、用電設施、監(jiān)控設施等隱患問題，同時加強“雙返”高峰期車道人員配備，開足道口，進行客貨分離，引導車輛安全有序通行。在“三重壓力”下，鄂西運營公司各管理所提前預判、統(tǒng)籌部署，全力護航春運“返程路”。

司乘之情，要在“一線融合”。急司乘所急，解司乘所憂。鄂西運營公司結(jié)合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，成立“志愿服務隊”，大力開展“雙返”暖程服務，聚焦司乘人員“急難愁盼”問題，并提供醫(yī)藥箱、工具箱、飲用熱水、行車指南等助行物品。一句句問候語，一份份安全行車指南、一杯杯熱水，用心、用情、用力溫暖群眾返程路，讓他們高高興興帶上祝福返程、喜悅返程、平安返程!

工作效率，要在“一線提升”。為切實提升“雙返”的通行速度，提高工作效率，鄂西運營公司進行了復式收費、突發(fā)停電、ETC車道快速處置等應急保暢演練，通過演練強化應急能力，使人員能做到快速響應，及時到位。強化聯(lián)勤聯(lián)動機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保暢通，與高速交警、高速路政展開“雙返”保暢聯(lián)勤聯(lián)動，信息共享，互相配合，不斷提升總體協(xié)調(diào)能力，齊心戮力打好“雙返攻堅戰(zhàn)”。(文/郭蓉 滕潤)

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