攜手世界五百強CFO探索財務未來之路
全球領先的專業(yè)會計師組織ACCA(特許公認會計師公會)與全球領先的專業(yè)服務機構普華永道今日聯(lián)合發(fā)布專業(yè)洞察報告《財務職能:把握機遇》,針對后疫情時代財務部門所面臨的新趨勢和新挑戰(zhàn),探索財務職能部門的變革轉型策略。報告指出,疫情期間,財務部門在企業(yè)中的職能對于組織存續(xù)至關重要,面向未來,財務部門將繼續(xù)發(fā)揮關鍵作用。
為確立財務職能部門應對疫情的情況,ACCA和普華永道于2021年4月聯(lián)合開展調研,主要考察財務職能部門的變革之旅,分析疫情是否為其發(fā)揮寶貴作用,從而帶來機遇。共有超3,000人參與此次調研,包含ACCA會員及準會員、普華永道聯(lián)系人和多名首席財務官(CFO)。這也是ACCA與普華永道連續(xù)第三年聚焦財務職能未來發(fā)展聯(lián)合發(fā)布調研報告。
ACCA 中國總監(jiān)梁淑屏 表示:“新冠疫情全球蔓延給我們的個人生活和工作都帶來了巨大挑戰(zhàn)。我們需要適應新的工作方式,培養(yǎng)新的技能,同時需要應對波及各行各業(yè)的經(jīng)濟不確定性和緊張的全球供應鏈問題。此外,過去兩年,財會專業(yè)人士對于很多企業(yè)的續(xù)存發(fā)展都變得更加重要,財務團隊也從未像現(xiàn)在這樣需要深刻理解業(yè)務發(fā)展。因此,具備相關技能和知識對財務專業(yè)人士來說不可或缺。財會職業(yè)生涯未來的成功將有賴于掌握多重技能,并始終以技術、數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略作為基礎;此外,能夠有效地互動和協(xié)作也十分關鍵。”
普華永道中國財務管理咨詢主管合伙人孔令戟 則表示:“新冠疫情徹底地重塑了企業(yè)的經(jīng)營方式,也改變了財務職能在企業(yè)中的地位,使其從后端職能轉變?yōu)殛P乎企業(yè)生存發(fā)展的支柱性職能。面對全球可持續(xù)發(fā)展帶來的巨變,對很多財務職能部門來說,真正的挑戰(zhàn)在于如何投身于這場變革,聯(lián)動數(shù)據(jù)、洞見和協(xié)作,成為新的商業(yè)世界的塑造者。財務團隊必須適應新的工作方式,積極擁抱新興技術,不斷擴展焦點,從傳統(tǒng)的財務報告范疇,延伸至可持續(xù)性、包容性和多元化,以及社會影響等領域 -- 關心環(huán)境、社會及治理(ESG)報告的利益相關方群體日益增加,而財務部門在這些領域發(fā)揮著重要作用。”
疫情后,財務職能重要性日益增強
疫情后,財務職能部門的工作范圍已悄然發(fā)生變化。此次聯(lián)合調研結果顯示,財務部門在提升業(yè)務洞見、合規(guī)與控制和業(yè)務處理效率這三個領域承擔了更多的職責。其中,業(yè)務洞見的提升幅度較大。
普華永道中國財務管理咨詢合伙人方祎 表示:“在過去近兩年的時間里,各類事件層出不窮,這不僅測試了財務團隊的效力,同時也考驗了其獲取業(yè)務洞見的途徑。值得一提的是,財務規(guī)劃與分析和報告團隊已然捉襟見肘,因為事實證明,對于很多處于重重壓力之下的企業(yè)來說,要求財務部門提供快速有效的業(yè)務洞見至關重要。對很多企業(yè)來說,這段時間也證明了最新一代云工具和技術的靈活性和韌性,并展示了疫情暴發(fā)前開發(fā)的解決方案可如何擴展、并用于支持預期的全新工作方式。”
面對瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境,財務部門需要投資、發(fā)展和鞏固其核心角色,支持企業(yè)把握未來制勝之道。為此,ACCA 中國政策洞察總監(jiān)錢毓益 建議財務部門采取六大關鍵行動,包括:
重新定義財務焦點;
投資開發(fā)數(shù)字技術;
依靠數(shù)字技術提升預測分析能力,幫助企業(yè)作出全面決策;
強化業(yè)務伙伴關系,提升創(chuàng)新合作能力;
優(yōu)化流程提升效率、生產(chǎn)力和標準化水平;
將財務部門打造成為企業(yè)聲譽、可持續(xù)發(fā)展,負責任增長的中心。
員工身心健康成為后疫情時代企業(yè)最關注的話題
調研過程中,對員工心理健康的關注是討論的焦點,48%的全球受訪者認為這是重要事宜,其次是響應不斷變化法規(guī)的能力,及生產(chǎn)效率。由于疫情反復,很多企業(yè)仍在完全或部分采用遠程辦公模式,加上疫情本身給人們帶來的心理壓力,以及對財務職能部門工作越來越高的要求,員工的疲憊感不應被企業(yè)忽略。而在中國內地,運營模式韌性、信息可用性和環(huán)境、社會及治理(ESG)是財務職能部門在疫情后面臨的首要問題。
疫情改變了企業(yè)技術版圖的側重點
疫情后,企業(yè)對于其技術發(fā)展的投資重點也在發(fā)生變化。受訪者認為,最重要的額外投資將會出現(xiàn)在網(wǎng)絡風險、云計算和云解決方案領域。而在中國內地方面,網(wǎng)絡風險、情境建模和預測性分析是財務職能部門在疫情后的技術發(fā)展側重。這些投資意向似乎表明了受訪者對疫情后業(yè)務模式的應急響應,但可能缺乏對其他技術潛能的長期判斷,例如預測性分析、人工智能和機器學習、自動化技術。企業(yè)的技術投資如何在短期應對和長期潛能間作出平衡受到了考驗。
展望未來,如何增進財務部門與企業(yè)的關聯(lián)性仍是一項挑戰(zhàn)
雖然在本報告中分享觀點的很多財務專業(yè)人士都強調,財務職能部門在疫情期間發(fā)揮了更具關聯(lián)性的作用,但如何確保財務職能部門做出更大貢獻、并增進這種關聯(lián)性,仍是一項頗具挑戰(zhàn)性的任務。本次調研的受訪者中,僅有34%認為這些變化將一直持續(xù)下去,這一事實表明很多人已預見到挑戰(zhàn)規(guī)模之大。數(shù)據(jù)與技術、技能與職業(yè),以及協(xié)作與創(chuàng)新都在加速發(fā)展,可謂“五個月內完成了五年的進化”,在這種助推力度下,財務職能要想保持跟進,就需要不斷適應環(huán)境來加強自身作用。
[ 編輯參考 ]
關于聯(lián)合調研
2019年和2020年,ACCA曾兩度攜手普華永道,共同發(fā)布了展望財務職能未來發(fā)展的調研報告。首份報告《財務的未來之路》聚焦財務職能本身,以及處于其變革前沿的數(shù)據(jù)和技術。第二份報告《重塑財務洞見》指出獲取深刻洞見和戰(zhàn)略決策是財務職能在企業(yè)中發(fā)揮的根本作用。此次發(fā)布的第三份報告《財務職能:把握機遇》基于2021年4月開展的若干訪談和在線圓桌會議,以及對ACCA會員及準會員、普華永道聯(lián)系人和多名首席財務官(CFO)的調研。這些調研活動均在疫情期間開展。
關于 ACCA
ACCA全稱為特許公認會計師公會。作為一家蓬勃發(fā)展的國際專業(yè)會計師組織,我們秉承嚴格的專業(yè)要求與道德標準,在全球178 個國家和地區(qū)擁有233,000 名會員與536,000 名未來會員。在中國,ACCA擁有28,000 名會員及167,000 名未來會員,并在北京、上海、廣州、深圳、成都、沈陽、青島、武漢、長沙、香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)共設有11個辦公室。
ACCA為世界各地、各行各業(yè)的有志之士創(chuàng)造機遇,使他們在財會、金融和管理領域成就卓越的職業(yè)生涯。ACCA專業(yè)資格旨在培養(yǎng)戰(zhàn)略商業(yè)領袖,以及兼具前瞻性思維,集財會、商業(yè)和數(shù)字專才于一身的專業(yè)人士,實現(xiàn)組織可持續(xù)發(fā)展和社會繁榮。
自1904年成立以來,ACCA始終秉承為公共利益服務的使命。我們堅信:財會行業(yè)是社會發(fā)展的基石,對促進經(jīng)濟、組織和個人的發(fā)展與繁榮意義重大。強健的全球財會行業(yè)能夠造福社會,因為它能夠建立堅實可信的財務和商業(yè)管理,打擊腐敗,確保組織恪守商業(yè)道德,推動可持續(xù)發(fā)展并提供出色的職業(yè)機會。
通過廣受認可的前沿研究,ACCA剖析當前議題,洞察未來趨勢,引領行業(yè)發(fā)展。
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