近日,小米互聯(lián)網(wǎng)全球生態(tài)伙伴大會2022在線上全球同步召開,會上,小米公布了2021年MIPC獲獎者名單,國內(nèi)專業(yè)出行大平臺高鐵管家憑借突出的產(chǎn)品功能與服務俘獲大量用戶的青睞,獲得2021年MIPC應用商店最佳人氣應用獎。

高鐵管家是國內(nèi)首家提供列車動態(tài)信息服務的APP,也是最早支持手機支付的火車票APP之一、第一家做列車行程動態(tài)的APP。高鐵管家為用戶提供包括車票預訂、智能中轉(zhuǎn)方案、正晚點查詢、高鐵外賣、高鐵游等在內(nèi)的列車行程服務,其服務場景覆蓋用戶的出行前決策、出行中過程、出行后的目的地游全過程。
作為出行服務APP,高鐵管家在不斷夯實產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上,也在不斷探索更新穎、有趣的的行程延伸服務,為用戶出行帶去更好的服務體驗和更多樂趣,比如首創(chuàng)了列車語音報站功能,不僅產(chǎn)品功能上做了創(chuàng)新,還通過明星IP的加持,創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的出行體驗。高鐵管家持續(xù)深度挖掘用戶的出行場景,注重為用戶創(chuàng)造驚喜,這不僅吸引和維護了一眾的忠實用戶,其產(chǎn)品本身也得到了口碑與數(shù)據(jù)的雙重增長。

除了服務功能上的探索,高鐵管家在服務形態(tài)上也在不斷拓展延伸,與小米等國內(nèi)主流手機廠商進行快應用等方面的合作。高鐵管家作為大出行領(lǐng)域最早布局快應用的開發(fā)者,與小米等手機商場打通服務,通過快應用為用戶提供火車票預訂、智能行程管理、專車接送機/接送站、酒店預訂等一站式出行服務,迅速搶占了快應用的市場高地,也憑借成熟的產(chǎn)品技術(shù)基礎(chǔ)和優(yōu)秀用戶體驗,獲得了小米等各大廠商以及用戶的好評。
此外,高鐵管家也與小米達成更深層次的合作,高鐵管家緊密融入小米生態(tài),將快應用與小米手機系統(tǒng)功能深度結(jié)合,在用戶出行的前、中、后幾個環(huán)節(jié),通過智能短信、鎖屏、負一屏、日歷日程、全局搜索等手機系統(tǒng)功能為用戶輸出全流程覆蓋、多設備、全場景的無縫流轉(zhuǎn)服務,比傳統(tǒng)服務模式更加高效智能。
高鐵管家相關(guān)負責人表示,未來將繼續(xù)擁抱小米生態(tài),并依托小米平臺優(yōu)勢、系統(tǒng)能力和服務支持,將高鐵管家與用戶更緊密的聯(lián)系在一起,依靠高鐵管家的產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、服務能力,為用戶提供更加智能化、個性化的出行服務,助力用戶出行更智慧。
(新媒體責編:zpl05)
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