每個人的心里,都裝著屬于自己的“詩和遠方”,而福奈特正在努力完成的事情,不僅是為顧客帶去干凈的洗衣服務(wù),還有幫助每位員工創(chuàng)造價值、實現(xiàn)目標,順利到達夢想中的遠方。

Q1:為什么選擇從銷售變?yōu)?ldquo;洗衣人”?

2012年,于龍從老家東北來到北京打拼,那年他25歲,年輕氣盛,對人生沒有明確的規(guī)劃。明明是個內(nèi)向的宅男,卻偏偏選擇了不適合自己的工作,于龍先后在房地產(chǎn)、家政行業(yè)、汽車行業(yè)做銷售工作,巨大的業(yè)績壓力壓得他喘不過氣,他開始思索未來:我喜歡什么?我想做什么?我會做什么?我將來要做什么?

他說:

“只所以換行業(yè),是因為去年我結(jié)婚了。成家后,突然有了強烈的使命感,我覺得我應(yīng)該承擔(dān)男人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我想學(xué)習(xí)一技之長,為以后的生存謀出路。我認識福奈特這個品牌是因為我家樓下有家福奈特洗衣店,我經(jīng)常去洗衣服,洗得很干凈,顧客也很多,我當時就萌生了一個想法,我想,現(xiàn)在年輕人都很忙,沒有時間做家務(wù),衣物很少自己在家洗,基本都送到洗衣店,這是一個有前景的行業(yè),等我以后離開北京了,我要在媳婦的老家河北,開一家福奈特洗衣店。”

Q2:作為一名洗衣新人,有哪些感觸?

某天,于龍發(fā)現(xiàn)自己家樓下的福奈特洗衣店張貼了一張招聘海報,他撥通了上面的應(yīng)聘電話。他想在開洗衣店之前,先成為店員,了解和學(xué)習(xí)洗衣技術(shù)。

如今于龍已入職2個月,他非常喜歡這份工作,一方面是因為和他的性格很匹配,工作做得舒心、快樂;另一方面是因為他收獲了腳踏實地的成長,學(xué)到了自己真正需要的技能。

他說:

“我今年34歲了,不想再浪費時間了,我需要抓緊每一分鐘去學(xué)習(xí),做有技術(shù)含量的工作,為未來打好基礎(chǔ)。到福奈特工作的一大原因是我非常認可這個品牌,我沒有考慮過到其他品牌工作,我覺得進一個行業(yè)就要進入它的頭部企業(yè)去歷練。”

“以前的銷售工作大部分時間都在于說,現(xiàn)在的工作在于做,在于腦力和手力,沒有業(yè)績壓力,我只需要踏踏實實洗好每一件衣服,只需要關(guān)注污漬是否去掉了,衣服是否洗干凈了,我有沒有盡好自己的責(zé)任。我把更多的精力用來總結(jié)和思考,我更關(guān)注于這個污漬是什么原因沒有去掉,更關(guān)注于修煉耐心、細心和責(zé)任心,也清楚地知道下一步要做什么,這些都令我感到充實,令人生更有意義。”

Q3:在福奈特工作,得到了哪些收獲?

作為家里最小的孩子,于龍的家人給了他足夠的愛,用他自己的話講,“是被寵大的”,從前的他,稍有不順心就會發(fā)脾氣,然而現(xiàn)在的他,不僅在工作中修煉了心性,還得到了一個意外的收獲。

他說:

“雖然是零基礎(chǔ)的新行業(yè),需要學(xué)習(xí)的東西很多,但我很快就適應(yīng)了,一個月下來,經(jīng)過培訓(xùn)和練習(xí)已經(jīng)基本了解了衣物的分類、去漬和各種洗滌方式。偶爾遇到不會處理的衣服也沒關(guān)系,在群里問培訓(xùn)老師,或是問有經(jīng)驗的同事,都可以很快得到解決。”

“我發(fā)自內(nèi)心的喜歡這份工作,工作氛圍很好,同事之間都是開開心心的,沒有從前那些工作經(jīng)歷的勾心斗角,大家都自己忙自己手里的工作。還有就是以前的工作總是坐著,很少有機會活動身體,基本每年都漲十斤,現(xiàn)在我每天忙著、動著,不知不覺竟然瘦了6斤,整個人的狀態(tài)更有活力了,我太開心了!”

成立25年來,福奈特已經(jīng)具備成熟的培訓(xùn)體系,對于熱愛洗衣行業(yè),愿意在行業(yè)內(nèi)持續(xù)發(fā)展的員工,都會給予多元的職業(yè)發(fā)展平臺和廣闊的晉升空間。

只要足夠努力,就能在這里學(xué)習(xí)到經(jīng)營、管理好一家洗衣店的基礎(chǔ)能力,就有機會從店員成為店長、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)老師、培訓(xùn)老師、職業(yè)經(jīng)理人、洗衣店老板……

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