近日，商務(wù)部部長(zhǎng)王文濤在新聞發(fā)布會(huì)上指出“將擴(kuò)大二手車(chē)流通，促進(jìn)汽車(chē)的梯次消費(fèi)、循環(huán)消費(fèi)”，并表示“二手市場(chǎng)也是今后一個(gè)很大的市場(chǎng)”。對(duì)此，德易車(chē)方面認(rèn)為，二手車(chē)市場(chǎng)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，從業(yè)者更該保持并守住初心。

近年來(lái)，隨著二手車(chē)行業(yè)的向好發(fā)展，也為無(wú)數(shù)就業(yè)者打開(kāi)了一條職業(yè)通道。根據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年TOP100二手車(chē)市場(chǎng)從業(yè)人員達(dá)到12.7萬(wàn)人，駐場(chǎng)企業(yè)人員為11.84萬(wàn)人。行業(yè)的迅猛發(fā)展帶動(dòng)了從業(yè)者數(shù)量的激增，在優(yōu)勝劣汰的當(dāng)下，對(duì)企業(yè)及從業(yè)者的從業(yè)門(mén)檻也有了更高的要求;為了在市場(chǎng)占據(jù)一席之地，不少企業(yè)積極建立從業(yè)規(guī)范體系。以德易車(chē)為例，由于業(yè)務(wù)遍布全國(guó)250余座城市的線下二手車(chē)市場(chǎng)，公司建設(shè)了以直營(yíng)為主、輔之以核心服務(wù)商的地面業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)鐵軍，并通過(guò)搭建專(zhuān)業(yè)且系統(tǒng)化的培訓(xùn)以及職業(yè)操守規(guī)范體系，不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng)。德易車(chē)方面表示，二手車(chē)業(yè)務(wù)關(guān)鍵在線下，線下業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵在于“人”;只有嚴(yán)格要求員工堅(jiān)守初心、嚴(yán)格自律，始終以服務(wù)用戶(hù)為第一宗旨，才能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。

當(dāng)前，我國(guó)正處于消費(fèi)升級(jí)階段，作為居民消費(fèi)升級(jí)重要體現(xiàn)之一，汽車(chē)消費(fèi)尤其是以低價(jià)、實(shí)用等特征被廣泛接受的二手車(chē)，有望成為各金融機(jī)構(gòu)圍獵領(lǐng)域，二手車(chē)金融也逐漸成為金融機(jī)構(gòu)在消費(fèi)金融領(lǐng)域的新發(fā)力點(diǎn)。德易車(chē)方面認(rèn)為，二手車(chē)金融業(yè)務(wù)關(guān)鍵在線下，這對(duì)平臺(tái)的資金能力和運(yùn)營(yíng)能力都是一大考驗(yàn)。德易車(chē)指出，對(duì)于汽車(chē)金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，若想生存下去并獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，隊(duì)伍建設(shè)特別是線下隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范化管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的前提，也是提供金融產(chǎn)品服務(wù)、保障質(zhì)產(chǎn)質(zhì)量的根基。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，龐大而分散的地面部隊(duì)需要服務(wù)好每一位客戶(hù)，運(yùn)營(yíng)好每一筆二手車(chē)交易。

相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2021上半年中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)有主動(dòng)貸款購(gòu)車(chē)意愿的消費(fèi)者占比達(dá)54.6%，這也代表著當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)金融服務(wù)需求度和接受度普遍增高。面臨著巨大的市場(chǎng)潛力，企業(yè)和從業(yè)者也有更多的施展空間。不論是二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)雙方的誠(chéng)信問(wèn)題、車(chē)況透明問(wèn)題，還是二手車(chē)金融服務(wù)、售后問(wèn)題，都需要二手車(chē)行業(yè)各方齊心協(xié)力。德易車(chē)方面認(rèn)為，金融是服務(wù)于交易的，而服務(wù)是要服務(wù)于用戶(hù)需求的，這個(gè)過(guò)程中需要從業(yè)者既能夠把握住機(jī)會(huì)，又能夠防范住風(fēng)險(xiǎn);只有從業(yè)者嚴(yán)格自律、持續(xù)服務(wù)創(chuàng)新，才能不斷推動(dòng)我國(guó)二手車(chē)交易及金融市場(chǎng)的規(guī)范化、質(zhì)量化發(fā)展。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)