跨境電商在過去一年受到較大關(guān)注�！�2020中國跨境網(wǎng)購趨勢洞察》顯示，疫情之下消費者對跨境網(wǎng)購的關(guān)注度呈上升趨勢，搜索和討論的熱度均顯著增加。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示，2020年“跨境電商”關(guān)鍵詞的相關(guān)內(nèi)容搜索熱度比2019年整體上升了20%。“疫情期間怎么買海外商品”的搜索在過去一年內(nèi)激增超過200%。

據(jù)某海外購的數(shù)據(jù)顯示，跨境網(wǎng)購人群中90后用戶的比重逐年增加。2020年90后占比達到41%，00后的比重也超過了11%。新中產(chǎn)人群之外，年輕媽媽和職場新人群體在跨境網(wǎng)購中保持著活躍，同樣以90后的年輕人居多。

年齡的變化趨勢還直觀地反映在消費者的購物偏好與商品選擇上。25歲左右的年輕用戶以滿足自我興趣愛好的消費為主，比如手帳、游戲、球鞋等潮流單品等。30歲用戶家庭場景的消費偏好較明顯，45歲以上的成熟消費者則更注重品質(zhì)，樂于購買大牌服飾、健康食品等。

過去一年，全球疫情下出境游熔斷，進口消費加速線上化。率先從疫情中恢復的中國作為2020年全球唯一實現(xiàn)正增長的經(jīng)濟體，成為海外品牌積極尋求增長的主陣地。數(shù)據(jù)顯示，2020年天貓國際進口新品首發(fā)數(shù)量同比增長130%，海外新品牌入駐同比增速達125%。2021年以來，天貓國際已推出一系列服務舉措在全國推行“保稅進口+零售加工”的大進口新模式，在杭州、�？诘热珖�6大綜保區(qū)打造“新產(chǎn)業(yè)帶”項目，降低海外品牌入華成本。在全球疫情與世界經(jīng)濟仍然面臨不確定性時，中國數(shù)字經(jīng)濟活力與內(nèi)需的巨大潛力，吸引并助力海外品牌在華增長。值得關(guān)注的是，進口的新消費群體正在崛起。天貓國際數(shù)據(jù)顯示，過去一年，00后海淘消費人數(shù)同比增長近70%，增速最快，90后和95后消費人數(shù)占比近50%。

作為跨境電商中的巨頭，天貓國際將在2021年進一步開放招商，入駐通道新增至4條：在此前邀約制和官方招商網(wǎng)站自助入駐的基礎上，新開通招商熱線以及人工咨詢通道。

據(jù)介紹，海外新品牌通過天貓國際招商頻道在線提交入駐意向，就意味著進入了全程被保姆式服務的 “全托班”。1到3個工作日內(nèi)，就有分布在全球5大洲20多個國家，具備9種不同語言能力的跨境業(yè)務專家1對1、手把手式的指導商家開店。商家一次都不用跑，開店全程在線完成。完成開店后，由官方認證優(yōu)質(zhì)代運營商，為新品牌提供運營服務。即便是零線上運營經(jīng)驗的“小白”商家，只需要負責供貨。

(新媒體責編：syhz0808)