早在2020年4月,因疫情而加速發(fā)展的線上展業(yè)模式開始凸顯出部分痛點(diǎn),隨著能淺溝通促成交易的H級(jí)客戶關(guān)系逐漸消耗,邁向新客戶的展業(yè)需求慢慢浮出水面。微易保險(xiǎn)師掌上職場(chǎng)APP團(tuán)隊(duì)正式開啟了AI計(jì)劃書功能。它很好解決了用戶通過(guò)短視頻線上學(xué)習(xí)、了解保險(xiǎn)產(chǎn)品問題,讓不少用戶拍手稱好。但是很快就有代理人向“保險(xiǎn)師”反饋,自己的部分客戶對(duì)產(chǎn)品方面不了解,因?yàn)榫嚯x原因和表述差異,有些本來(lái)簡(jiǎn)單的問題在線上溝通會(huì)變得非常復(fù)雜。

在收到反饋后,掌上職場(chǎng)APP緊急進(jìn)行了產(chǎn)品升級(jí)的探索,并在隨后不久勾勒出“同屏講解計(jì)劃書”功能的雛形。在攻克了一系列的技術(shù)難題后,在全國(guó)率先推出了掌上職場(chǎng)的同屏計(jì)劃書功能。它的上線如同雪中送炭,是代理人和客戶講解產(chǎn)品的進(jìn)階版工具,助力代理人進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品溝通。同屏計(jì)劃書采用微易保險(xiǎn)師原創(chuàng)的運(yùn)算屏幕同步技術(shù),領(lǐng)先行業(yè)的實(shí)時(shí)音頻技術(shù)等科技手段,賦能代理人并提升代理人展業(yè)效率,完成在線銷售的解決方案。同時(shí)操作方法很簡(jiǎn)單,基本實(shí)現(xiàn)代理人一鍵即可在app內(nèi)制作并轉(zhuǎn)發(fā)計(jì)劃書給到客戶,客戶可以查看并發(fā)起講解,代理人收到客戶的講解邀請(qǐng)后接受,便可進(jìn)入實(shí)時(shí)的同屏講解。
該產(chǎn)品的原型靈感來(lái)自于早些年P(guān)C端的“遠(yuǎn)程協(xié)助”功能,對(duì)于很多用戶可能并不陌生,早些年在PC端就已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,保險(xiǎn)代理人被賦予了越來(lái)越多的移動(dòng)展業(yè)的需求,所以掌上職場(chǎng)APP立足于該需求,第一時(shí)間把“遠(yuǎn)程協(xié)助”無(wú)線化,率先研發(fā)出能夠鏈接雙方的同屏功能,助力代理人打破溝通壁壘,輕松出單!
“掌上職場(chǎng)APP”籌備七年,從立項(xiàng)伊始一直致力于之服務(wù)機(jī)構(gòu)、代理人和保險(xiǎn)從業(yè)者,之所以如此執(zhí)著的堅(jiān)持,就是為了能夠不斷的給用戶提供最新的體驗(yàn)和功能,讓移動(dòng)展業(yè)變得有溫度、有生命。在掌上職場(chǎng)APP中,已經(jīng)形成代理人從身份設(shè)置、資質(zhì)認(rèn)證,到代理人獲取信息、學(xué)習(xí)成長(zhǎng),再到代理人轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容、推薦產(chǎn)品最終到代理人查看用戶的反饋和動(dòng)態(tài)信息的閉環(huán)。如今“同屏講解計(jì)劃書”功能已經(jīng)上線近一年時(shí)間,市場(chǎng)好評(píng)如潮,用戶反響強(qiáng)烈。我們也相信更多更便捷更全面的功能會(huì)持續(xù)與用戶見面,所有的努力,終將匯聚到微易保險(xiǎn)師的企業(yè)愿景“讓每個(gè)人擁有安心的保險(xiǎn)”!

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