“挺開心的,感覺自己的努力與服務(wù)得到了肯定。”曹操出行司機(jī)邢飛高興地告訴記者,“沒想剛?cè)肼毎肽昃陀羞@樣的機(jī)會(huì),非常感謝公司這次的活動(dòng)。”邢飛所提到的活動(dòng),正是曹操出行在12月收官的第四屆曹操中國好司機(jī)挑贊賽。來自東莞的邢飛師傅憑借突出的業(yè)績和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)斬獲了“曹操中國好司機(jī)”榮譽(yù)稱號(hào)。

1月11日,記者受邀參加新能源網(wǎng)約車平臺(tái)曹操出行在海口舉辦的媒體溝通會(huì)暨第四屆曹操中國好司機(jī)挑贊賽頒獎(jiǎng)典禮。在會(huì)議現(xiàn)場,記者了解到除了邢師傅還有39位曹操司機(jī),榮獲了“曹操中國好司機(jī)”榮譽(yù)稱號(hào)。

(頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場)

公開信息顯示,這已經(jīng)是曹操出行連續(xù)第四年舉辦曹操中國好司機(jī)挑贊賽活動(dòng)。此活動(dòng)自舉辦以來,受到了廣大司機(jī)的一致好評(píng),同時(shí)也在行業(yè)內(nèi)形成了一股積極進(jìn)取、良性競爭的挑“贊”風(fēng)氣。

據(jù)曹操學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次比賽是面向全國數(shù)萬名曹操出行司機(jī),結(jié)合司機(jī)業(yè)績、乘客滿意率、投訴數(shù)量等多項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算司機(jī)綜合得分,多方面考核司機(jī)工作能力,最終決出了40位曹操中國好司機(jī)、116位曹操城市好司機(jī)、10位感動(dòng)曹操之星、34位曹操中國好隊(duì)長。而部分獲評(píng)曹操中國好司機(jī)榮譽(yù)稱號(hào)的優(yōu)秀個(gè)人出席了今天的頒獎(jiǎng)典禮,接受表彰。

記者了解到,此次曹操出行在海口舉辦的曹操中國好司機(jī)頒獎(jiǎng)典禮,更是邀請(qǐng)了眾多嘉賓以及媒體記者,共同見證曹操中國好司機(jī)的榮耀時(shí)刻。典禮之后,獲評(píng)“曹操中國好司機(jī)”的優(yōu)秀個(gè)人還將前往三亞,開啟五天四晚的優(yōu)質(zhì)三亞海島游。

(曹操出行司機(jī)王義倫)

值得關(guān)注的是,在曹操中國好司機(jī)頒獎(jiǎng)典禮中有一位司機(jī)連續(xù)三屆蟬聯(lián)中國好司機(jī),他就是青島司機(jī)王義倫。在頒獎(jiǎng)典禮中,王義倫還受邀進(jìn)行了個(gè)人發(fā)言。發(fā)言中,王義倫表示,“能夠獲得這份榮譽(yù),更多是來自于日積月累的用心服務(wù),我認(rèn)為一名合格的司機(jī)對(duì)乘客要做到溫和、耐心、細(xì)致,要善于從乘客的言語、神情中發(fā)現(xiàn)乘客的需求,并盡量主動(dòng)去滿足乘客的需求,對(duì)乘客負(fù)責(zé)。”在談及個(gè)人優(yōu)勢,王義倫說“我的優(yōu)勢在于我是一名軍人,我有韌勁,我不服輸,永遠(yuǎn)爭上游。”

近年來,退役軍人頗受網(wǎng)約車平臺(tái)青睞,軍人們?cè)诓筷?duì)中長期形成的紀(jì)律性和規(guī)范性,使他們更為契合網(wǎng)約車新政對(duì)司機(jī)的素質(zhì)要求,部隊(duì)中更為嚴(yán)苛的駕駛技能考核也使出行安全有了更多保障。就記者了解,在曹操出行司機(jī)隊(duì)伍中類似王義倫這樣的退役軍人更是不在少數(shù)。

此外,記者了解到除了此次的競技比賽,曹操出行還設(shè)立了曹操家園關(guān)愛金及“曹操家園”司機(jī)俱樂部,給予平臺(tái)司機(jī)經(jīng)濟(jì)和精神上全方位關(guān)愛。截至2020年10月底,曹操出行已經(jīng)發(fā)放超90萬關(guān)愛金,補(bǔ)助了127個(gè)司機(jī)家庭。

網(wǎng)約車不僅僅是出行行業(yè),更是服務(wù)行業(yè),作為提供服務(wù)的主體,網(wǎng)約車司機(jī)群體更不容忽視。曹操出行不僅以競技方式提升司機(jī)整體服務(wù)水平,打造網(wǎng)約車司機(jī)的服務(wù)樣板,還能從方方面面關(guān)懷司機(jī)群體,此舉值得點(diǎn)贊。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)