文玩愛好者在線購買文玩,最為關心的自然是商品是真是假,其次是檢測過程是否麻煩。7月,微拍堂鑒真閣服務正式宣告全面升級,從服務質量和線下機構生態(tài)拓展上雙雙提升,不僅讓用戶能更為便捷地獲得鑒定服務,更聯(lián)合線下鑒定機構,將檢測服務品類擴展到奢侈品鐘表類。

一鍵選鑒真服務,服務前置讓用戶更省心

此前,用戶在微拍堂上下單之后,如果對于商品存疑,可以選擇將其寄送給微拍堂鑒真閣,若鑒定為假貨,鑒定費用以及往來物流費用由商家承擔,用戶還可以享受退貨退款。但若鑒定為真品,相關費用則歸買家承擔。

鑒真閣“一鍵可選鑒定”功能,是用戶在下單頁面,即可一鍵勾選是否鑒定,若選擇鑒定,則將由商家發(fā)貨到鑒真閣檢測真假。真品包郵到家,贗品費用全退,省去了用戶收貨之后再度奔波于快遞服務點的麻煩。

現(xiàn)在微拍堂用戶能夠在下單頁面選擇鑒真服務

將鑒真服務內嵌于下單頁面,讓只要勾選服務的用戶,在收到貨時,都能保證收到的是真品,由贗品造成的服務糾紛成本和時間成本被大大節(jié)省。用戶足不出戶即可選購到真正優(yōu)質、有保障的正品文玩。

同時服務從售后到售前的前置,對于鑒真閣來說,是服務流程上的進一步優(yōu)化,讓購買-鑒定-成單的服務鏈條更為順滑,也能更好滿足用戶放心拍文玩的需求。

線下鑒定機構擴容,買奢侈鐘表無憂

為微拍堂用戶提供準確、可靠的鑒定結果,微拍堂鑒真閣目前與南京保粹、聞德評級、中檢中奢中心等線下檢測、評級機構形成合力,在玉翠珠寶、錢幣、郵票等品類提供一鍵式的鑒定服務。

隨著線上服務流程的不斷優(yōu)化,微拍堂所聯(lián)手的線下鑒定機構也在不停擴容。最近,微拍堂就與中國檢測行業(yè)首家上市公司華測集團達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。之后,奢侈品類鐘表也可以在鑒真閣上得到鑒定和檢測。

華測集團被行業(yè)認為是第三方檢測與認證服務的提供者,旗下名表鑒定與維修中心擁有多名檢測專家,以及行業(yè)頂尖全套檢測設備,在高端奢侈鐘表領域擁有多年鑒定技術積累。

目前,購買名牌奢侈鐘表的用戶,已經(jīng)可以一鍵下單勾選鑒真服務了,微拍堂鑒真服務支持鑒定包括如勞力士、歐米茄、江詩丹頓等市面上幾乎所有奢侈表品牌。不僅翡翠、珠寶、錢幣等傳統(tǒng)意義上的文玩能保真,奢侈品名表這種高凈值、高收藏價值的品類,也能做到售前鑒真,用戶能在微拍堂上“放心買奢侈名牌鐘表”。

鑒真閣目前支持的奢侈品鐘表類鑒定類目(部分)

不斷引入新的線下檢測、評級機構,與微拍堂的線上文玩交易實現(xiàn)了有機融合,讓微拍堂上越來越多的商品品類能做到售前鑒真,從用戶視角上,則能夠放心買平臺上更多有趣、好玩的珍品。

作為中國在線文玩交易行業(yè)最大的獨角獸,微拍堂于2016年獲得騰訊Pre-A輪融資,加⼊騰訊眾創(chuàng)空間“雙百計劃”,共享騰訊百億流量支持,主打“直播+拍賣+社交+鑒寶”的立體生態(tài)機制,鑒寶是平臺交易的重點一環(huán),鑒寶環(huán)節(jié)的立體化提升,也能帶動整個平臺內業(yè)務效率的提升,與內在業(yè)務生態(tài)的正向循環(huán)。

(新媒體責編：syhz0808)