享譽(yù)國(guó)際的“設(shè)計(jì)界奧斯卡”德國(guó)iF國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(iF Design Award)公布了2020年獲獎(jiǎng)名單，華爾街英語(yǔ)與全球知名設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)解決方案公司EPAM Continuum就教學(xué)服務(wù)設(shè)計(jì)進(jìn)行合作的“城市教室”概念成功上榜，獲得了2020年度iF服務(wù)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

自創(chuàng)立起，華爾街英語(yǔ)近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)一直專注于為成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)，這一宗旨促使華爾街英語(yǔ)在各項(xiàng)相關(guān)工作上不斷拓展升級(jí)，使得與全球知名設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)解決方案公司EPAM Continuum就教學(xué)服務(wù)設(shè)計(jì)進(jìn)行合作成為必然，而EPAM Continuum則是曾被財(cái)富周刊納入全球100家發(fā)展最迅速的企業(yè)，雙方優(yōu)質(zhì)合作，通過(guò)“城市教室”概念具像化展示學(xué)習(xí)社區(qū)的價(jià)值 。

“城市教室”這一項(xiàng)目旨在了解華爾街英語(yǔ)的用戶群體如何看待社區(qū)文化，對(duì)于華爾街英語(yǔ)提供的服務(wù)不斷變化的期望，而項(xiàng)目的核心目標(biāo)則是：創(chuàng)建一個(gè)由現(xiàn)有學(xué)員組成的華爾街英語(yǔ)社區(qū)，更好地引導(dǎo)更多的成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者。“城市教室”概念早前已經(jīng)在華爾街英語(yǔ)全國(guó)不同城市實(shí)行，基于“城市教室”概念的活動(dòng)也收效良好，例如“超市購(gòu)物” 、“烹飪DIY班”、“藝術(shù)展之旅”等。而由社區(qū)經(jīng)理主導(dǎo)的“交互式微信英語(yǔ)角”，在當(dāng)前線下實(shí)體活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展的時(shí)期能很好地滿足學(xué)員互動(dòng)的需求。眾多實(shí)際效果展現(xiàn)了華爾街英語(yǔ)對(duì)于創(chuàng)新解決方案、對(duì)學(xué)員體驗(yàn)和服務(wù)工作的投入。

華爾街英語(yǔ)表示，“城市教室”概念不僅僅有益于華爾街英語(yǔ)學(xué)員，中心教職人員工作內(nèi)容的升級(jí)也使得他們更好地提升教學(xué)水平和質(zhì)量。不論是由員工帶動(dòng)學(xué)員，還是直接引導(dǎo)學(xué)員，華爾街英語(yǔ)從學(xué)員反饋和實(shí)際需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新、升級(jí)學(xué)習(xí)配套，以更優(yōu)質(zhì)的“姿態(tài)”為更多成人英語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供服務(wù)。

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