提起“智慧社區(qū)”,很多人會感到耳熟,因為從國家到地方,鼓勵、引導和支持智慧社區(qū)建設的文件已經(jīng)有一厚摞,但智慧社區(qū)概念雖然時髦,怎樣才能真正落地、發(fā)揮作用,其實案例并不多,多數(shù)仍然停留在概念的階段,或者只是一些“局部功能智能化”,比如人臉識別、識別車牌號等,說到底,離“智慧”還很遙遠。

專家表示,智慧社區(qū)系統(tǒng)難以真正落地,是因為存在許多現(xiàn)實的難點。目前,許多地方、許多企業(yè)正在進行不同的探索。

而近日,蘇州一個智慧社區(qū)的建設引起了業(yè)界的關注。記者在蘇州調(diào)研發(fā)現(xiàn),這個正在落地的案例實現(xiàn)了多種功能突破,而且實用高效,代表著業(yè)界最前沿的嘗試,其中的聯(lián)動安全防護系統(tǒng)是蘇州首次、江蘇較早批次落地社區(qū)的應用。

記者在蘇州吳江區(qū)的吳越錦源花園小區(qū)看到,在保安、物業(yè)管理人員“不知不覺”中,這套新的智慧社區(qū)系統(tǒng)就能在小區(qū)服務中實現(xiàn)多種“智慧”功能:自動測量人體溫度抗擊疫情、與公安系統(tǒng)聯(lián)動報警實現(xiàn)安全防護、人體健康自動監(jiān)測、專享泊車位智能管理、地下車庫車位準確導航、業(yè)主停車位對外(訪客)收費共享、老人小孩出入小區(qū)自動提醒業(yè)主,等等。

項目技術團隊最近正日以繼夜做相關設施集成系統(tǒng)的強化測試。團隊負責人羅恒博士畢業(yè)于英國愛丁堡大學,長期專注開發(fā)跟建筑工程有關的電子信息技術,研發(fā)團隊主要由蘇州科技大學江蘇省建筑智慧節(jié)能重點實驗室和蘇州市移動網(wǎng)絡技術與應用重點實驗室學術骨干組成。他向記者介紹,這套系統(tǒng)克服了此前業(yè)界實踐中的幾個關鍵難點,從而實現(xiàn)了多種新功能順暢、穩(wěn)定應用。

例如,在抗擊疫情方面,系統(tǒng)與時俱進,采用了先進可靠的即時、無感、刷臉測溫技術。當普通小區(qū)在排隊量體溫的時候,這套系統(tǒng)可以做到“秒測溫、隨心出入不擁堵”。記者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn),通過體溫無感篩查聯(lián)防聯(lián)控系統(tǒng),實現(xiàn)“無感測溫”,人行、車行通道刷臉距離大于50厘米,避免了額溫槍距離過近帶來的不快或交叉接觸。業(yè)主通過時,屏幕實時顯示體溫度數(shù),人臉識別通過后,門禁打開,業(yè)主即可進入小區(qū)。若顯示體溫異常,系統(tǒng)在發(fā)出聲音的同時會自動記錄并保存相關信息。為提高人臉識別效率和精準度,公司采用了江蘇清大維森科技有限責任公司研發(fā)的人臉識別成果。江蘇清大維森公司成立于2011年,由清華大學蘇光大教授擔任首席科學家,蘇光大教授團隊開發(fā)的人臉識別系統(tǒng)已成功應用于2008年奧運會及殘奧會開閉幕式。江蘇清大維森科技有限責任公司還和江蘇省公安廳、南京理工大學設立了江蘇省公安廳社會公共安全重點實驗室。公司在人臉識別核心算法、基于海量視頻和圖像處理的人臉識別系統(tǒng)應用為“國際先進、國內(nèi)領先”。

老人、兒童是家庭“弱勢”群體,需要重點保護、關愛。如果業(yè)主需要,可向系統(tǒng)授權(quán),老人、兒童出入社區(qū)時會通過人臉識別自動追蹤,監(jiān)護人即可收到消息提醒,防止走丟或者不當外出。

在安全方面,除智慧門禁、人臉識別進出外,在人行、車輛出入口位置,升級設置多重安防級別攝像探頭,并接入了公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,一旦有黑名單人員在附近出現(xiàn),即可啟動自動報警,公安會根據(jù)異象立即作出相應處理。對車輛內(nèi)部人員的人臉識別以及公安接入在蘇州市屬于較早嘗試。如此,可以有效提升小區(qū)自身的整體安全保障。

與此同時,業(yè)主閑置的車位也將能產(chǎn)生收入。這套系統(tǒng)中設計了一個 “智能共享車位功能系統(tǒng)”,業(yè)主上班時,可以將短暫閑置的車位對外出租,而正在附近尋找停車場的人也就獲得了方便。

“車位可分為小共享,大共享兩種,小共享就是業(yè)主內(nèi)部,大共享就是可以對社會放開,我們根據(jù)大共享的要求來設計系統(tǒng)的功能,具體是否要對社會放開,則可由小區(qū)業(yè)主或相關機構(gòu)自己決定”,羅恒介紹說。

車位共享系統(tǒng)看似簡單,實際上包含需求匹配、停車費結(jié)算、停車閘控制、安全管理等等眾多功能,本身就是個很復雜的系統(tǒng)。羅恒介紹,此模塊技術含金量很高,目前已經(jīng)擁有覆蓋鎖車提示、室內(nèi)定位、無線網(wǎng)絡車距監(jiān)測與照明控制、遠紅外波寬頻探測、藍牙照明控制、藍牙室內(nèi)定位服務軟件、“行在蘇州”地圖應用軟件(IOS版)等八大系統(tǒng)、六大專利。

這套系統(tǒng)還將衍生出更多功能。健康管理已經(jīng)開始嘗試,例如體溫方面,社區(qū)健康監(jiān)測系統(tǒng)每日自動監(jiān)測體溫,業(yè)主可在一定時間內(nèi)向物業(yè)索取季度/年度身體體溫測量數(shù)據(jù)。

羅恒介紹,以上這些功能,都不需要人工介入,實現(xiàn)了低成本、高效率、無差錯。

“以前的物業(yè)管理也采用了不少科技系統(tǒng),但是多套系統(tǒng)相互隔離,現(xiàn)在我們這個系統(tǒng)是集成式的,全部功能可以在一個平臺上實現(xiàn)”,開發(fā)商相關負責人牛麗對記者表示。

智慧社區(qū)的概念,多年以來政府大力倡導,但為何遲遲難以落地,究竟存在哪些難點呢?

據(jù)悉,智慧社區(qū)面臨的幾個發(fā)展瓶頸,第一個是誰投資的問題,智慧技術更新快、投資額度大,小區(qū)交付以后誰投資是個很大的問題;第二是現(xiàn)在的智慧技術種類很多,但實用性、便利性仍有不足,業(yè)主不能很好的體驗到智慧社區(qū)帶來的便捷;第三是施工公司良莠不齊,有的施工沒有做好后續(xù)的擴展,導致后續(xù)施工人員要把原來的系統(tǒng)推翻,浪費很大,有時重新基建,小區(qū)業(yè)主反而會產(chǎn)生反感;第四,后續(xù)的維護工作比較復雜,多家公司施工,會導致責任推諉,結(jié)果是有些系統(tǒng)功能無法實現(xiàn),有的甚至形同虛設。

就此,羅恒博士和吳越錦源花園小區(qū)開發(fā)商、智慧系統(tǒng)維護服務商負責人均表示,只有克服上述難點,智慧社區(qū)系統(tǒng)才能真正落地,他們?yōu)榇俗隽舜罅颗��?投入巨資,目的在于在業(yè)主可以承受的成本的前提下,有效提升小區(qū)居民的安全感、幸福感、獲得感,也有利于小區(qū)物業(yè)價值的提升。

長期關注社區(qū)治理的蘇州市人大代表周國忠對記者表示,目前這套系統(tǒng)雖然功能復雜強大,但手機界面是傻瓜式的,非常方便好用,其中還有完備的分級授權(quán)設置,業(yè)主可以自由選擇,有利于保護隱私、提升小區(qū)服務管理質(zhì)量,很值得推廣。周國忠表示,目前國內(nèi)周邊的上海、南京等地區(qū)也有一些開發(fā)商在政府和社會的支持下正在推進類似智慧系統(tǒng)的應用和新一代智慧社區(qū)的建設,這都是一些有益的嘗試,當然在技術進步的同時,也可能會帶來一些不同意見,在應予充分肯定或鼓勵的同時,也應該允許討論,促進智慧社區(qū)的健康發(fā)展。(王津)

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