美國(guó)時(shí)間7月18日，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在華盛頓參加了2017中美企業(yè)家峰會(huì)時(shí)，針對(duì)議題“推動(dòng)中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系的穩(wěn)定發(fā)展”發(fā)表意見(jiàn)。

這場(chǎng)高級(jí)別、高規(guī)格的首屆中美企業(yè)家峰會(huì)于2017年7月18日由美國(guó)商務(wù)部舉辦，美國(guó)商務(wù)部長(zhǎng)威爾伯.羅斯(Wilbur Ross)出席，對(duì)話由兩國(guó)的代表性商業(yè)領(lǐng)袖參與的一天閉門(mén)對(duì)話組成。峰會(huì)上，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東與各大集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人交流。

圖為張近東與強(qiáng)生CEO亞力克斯.戈?duì)査够�交換名片。

蘇寧與美國(guó)一直有著不解之緣。它與美國(guó)多個(gè)著名品牌商合作過(guò)，是惠而浦、惠普、戴爾、微軟等美國(guó)家電3C企業(yè)在中國(guó)最大的零售合作伙伴，蘋(píng)果在華最大零售商之一。這些舉措與成就與蘇寧正在推動(dòng)的“全球買(mǎi)手”策略密不可分。

對(duì)美國(guó)品牌來(lái)說(shuō)，蘇寧是個(gè)不可多得的優(yōu)秀銷(xiāo)售平臺(tái)。以擁有143年歷史的美國(guó)企業(yè)A.O.史密斯企業(yè)為例，20年前，該公司進(jìn)入中國(guó)時(shí)，還是個(gè)徹頭徹尾的“洋品牌”，連名字都帶著一股洋味兒。自蘇寧引進(jìn)A.O史密斯入駐后，史密斯熱水器獲得了蘇寧全方位的支持，且這樣的支持經(jīng)年累月，絕非一時(shí)心血來(lái)潮之舉。幾乎每年，雙方都會(huì)合作推出新品。

史密斯公司自進(jìn)入中國(guó)后，銷(xiāo)售額一直保持20%以上的穩(wěn)健增速，目前已成為中國(guó)熱水器行業(yè)的第一品牌。如此輝煌的發(fā)展離不開(kāi)蘇寧這個(gè)平臺(tái)對(duì)它的大力支持，雙方合作堪稱美國(guó)品牌與中國(guó)零售業(yè)的典范。

雙方常年合作積累下的良好默契甚至打造了2016年10月18日“A.O史密斯超級(jí)品牌日”這樣一個(gè)現(xiàn)象級(jí)年度超級(jí)品牌日。

像A.O.史密斯這樣的美國(guó)品牌在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)獲得巨大成功，除了自身品質(zhì)優(yōu)秀、獲得消費(fèi)者的肯定之外，一個(gè)好的平臺(tái)同樣不可或缺。“蘇寧期待幫助更多美國(guó)品牌進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，我們的目標(biāo)是三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)美國(guó)制造服務(wù)品牌在蘇寧的銷(xiāo)售翻番。”在此次中美企業(yè)家交流中，張近東堅(jiān)定地表示。

蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)在美國(guó)超市考察生鮮

這絕不是空頭支票。從蘇寧的官方網(wǎng)站上，我們可以看到很多美國(guó)品牌的影子。蘇寧美國(guó)館版塊的設(shè)立就是最好的證明。

當(dāng)然，品牌雙方的成就更離不開(kāi)中國(guó)這個(gè)巨大的消費(fèi)者市場(chǎng)。正如張近東在2017中美企業(yè)家峰會(huì)時(shí)說(shuō)的那樣：“中國(guó)正在經(jīng)歷消費(fèi)升級(jí)，美國(guó)也在推進(jìn)高端制造，雙方有很多的新技術(shù)、新需求需要去共同探索。”

追求高新科技，是全球化趨勢(shì)下的大勢(shì)所趨、人心所向。這也是眾多品牌與蘇寧的共同追求，從蘇寧首個(gè)海外研究院設(shè)立在美國(guó)硅谷這一點(diǎn)就可見(jiàn)一斑。此地正是全球聞名的谷歌、Facebook、蘋(píng)果的集聚之地，全球極客的首選之地�；ヂ�(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等高新科技相關(guān)關(guān)鍵詞正飛速占領(lǐng)著人們的視線，全球相關(guān)商業(yè)研究也正如火如荼。

近日流行的美國(guó)智能設(shè)備、服務(wù)機(jī)器人、電動(dòng)汽車(chē)、高端家電等高科技產(chǎn)品，在中國(guó)同樣有大量、甚至更多需求，這對(duì)各大品牌與蘇寧來(lái)說(shuō)不啻為一個(gè)寶貴的機(jī)遇，很多領(lǐng)先的電子產(chǎn)品設(shè)備在中國(guó)的銷(xiāo)售不似以往，總是遲一步與中國(guó)消費(fèi)者見(jiàn)面。如今，先進(jìn)電子設(shè)備幾乎是中美同時(shí)發(fā)售，中國(guó)市場(chǎng)正成為全國(guó)市場(chǎng)中一個(gè)越來(lái)越耀眼的新星，獲得更多高端、先進(jìn)品牌的關(guān)注。

因此，蘇寧同樣致力于跟上時(shí)代甚至領(lǐng)先時(shí)代。盡管蘇寧是一家零售企業(yè)，但董事長(zhǎng)張近東對(duì)科技同樣興趣盎然。他曾說(shuō)：“技術(shù)就是智慧零售最核心的支撐。”在媒體報(bào)道中，蘇寧對(duì)智慧零售這一領(lǐng)域極感興趣。

比如，近段時(shí)間刷爆朋友圈的“無(wú)人商店”，被很多人視為未來(lái)零售業(yè)的新形態(tài)，成為中外媒體關(guān)注的熱點(diǎn)。一個(gè)完整的無(wú)人商店包括分揀、上架、購(gòu)買(mǎi)、出貨、鮮食制作與垃圾處理等等一系列原本需要高昂人工費(fèi)用的流程。倘若無(wú)人商店進(jìn)入運(yùn)行，將很大程度上降低成本、提高數(shù)據(jù)。因此，無(wú)人商店橫空出世后，一舉奪得商業(yè)巨頭們的矚目。

7月3日，號(hào)稱 “全球第一款可規(guī)模化復(fù)制的24小時(shí)無(wú)人值守便利店”的繽果盒子獲得超過(guò)了1億元人民幣的A輪融資。隨后，7月7日，阿里旗下的首家無(wú)人超市“淘咖啡”也開(kāi)始正式營(yíng)業(yè)。此外，還包括亞馬遜推出的Amazon Go、阿里巴巴的“淘咖啡“等一系列無(wú)人商店。在這方面，零售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)最為豐富的蘇寧早已成立了專門(mén)的團(tuán)隊(duì)，不斷加強(qiáng)研發(fā)力量，逐步加快無(wú)人店商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的腳步。據(jù)了解，蘇寧已擬定在今年8月中下旬推出完全商用的無(wú)人店。

在智慧零售方面，蘇寧做出了大量探索，并獲得了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，無(wú)人商店僅是其中一個(gè)。AR購(gòu)物、場(chǎng)景語(yǔ)音交互陪伴機(jī)器人、智能頭機(jī)等等高新科技已成為現(xiàn)實(shí)。

張近東在蘇寧美國(guó)硅谷研究院體驗(yàn)AR眼鏡，嘗試瀏覽和購(gòu)買(mǎi)模式

張近東指出，“智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革，中國(guó)是第三次零售革命的主導(dǎo)者。”改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)零售業(yè)經(jīng)歷了三次大的變革，前兩次零售變革，分別是實(shí)體零售和虛擬零售，率先發(fā)生在海外，而第三次零售變革就是我們當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售，蘇寧正是創(chuàng)新者和引領(lǐng)者，這條在全球商業(yè)中尚還史無(wú)前例的道路正由蘇寧率先開(kāi)辟著。

正在進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)的中國(guó)，積極探索高端制造的美國(guó)，雙方還有很多新技術(shù)、新需求需要共同探索，而蘇寧作為中國(guó)著名零售平臺(tái)之一，也正做出自己的努力。

(新媒體責(zé)編：cj112)