2020年初,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情牽動(dòng)人心,浙江省電商發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)杭州碧橙電商積極響應(yīng)政府號(hào)召,主動(dòng)向基層捐獻(xiàn)醫(yī)療物資,與社會(huì)攜手抗“疫”共克時(shí)艱。
雪中送炭的70,000只口罩 高效協(xié)同的抗疫態(tài)度
2月26日,杭城飄起綿綿春雨,杭州碧橙電商董事長(zhǎng)杜鵬懷揣著電商人心系社會(huì)的赤誠(chéng),帶領(lǐng)著捐贈(zèng)小分隊(duì)一大早趕赴杭州市拱墅區(qū)公共衛(wèi)生中心,向拱墅區(qū)紅十字會(huì)捐贈(zèng)口罩70,000個(gè),是當(dāng)時(shí)拱墅區(qū)紅十字會(huì)收到的最大單筆口罩捐贈(zèng),“雪中送炭”般解決了一批緊急需求。當(dāng)日天氣不佳且仍處于抗擊疫情的特殊時(shí)期,捐贈(zèng)儀式只能簡(jiǎn)短進(jìn)行,雙方的交流雖然隔著口罩,但隔離病毒不隔離愛(ài),此刻的杭城,更是因?yàn)橐淮笈袗?ài)心的人,春風(fēng)溫潤(rùn)。
碧橙電商在本次捐贈(zèng)中,還捐贈(zèng)了5,500余包妮飄紙巾、100支歐姆龍額溫槍,由拱墅區(qū)紅十字會(huì)專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)撥,及時(shí)送往轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)社區(qū),為杭城居民提供安全保障。
早在1月25日,大年初一當(dāng)天,大部分家庭還在闔家團(tuán)圓之時(shí),杜鵬即組織召開管理會(huì)議,成立碧橙電商新冠肺炎疫情防控工作小組,并擔(dān)任組長(zhǎng),親自部署過(guò)年期間小組成員值班、防疫物資保障、行動(dòng)計(jì)劃制定等工作,特別是做好與醫(yī)療、民生息息相關(guān)的品牌與產(chǎn)品保障工作。
平價(jià)銷售 全力支援 方得疫情期間逆勢(shì)增長(zhǎng)
由于疫情限制了線下消費(fèi),網(wǎng)友的消費(fèi)轉(zhuǎn)向線上,尤其是體溫計(jì)、額溫計(jì)、制氧機(jī)、呼吸機(jī)等醫(yī)療用品供不應(yīng)求,進(jìn)一步拉動(dòng)了增長(zhǎng)。杭州碧橙電商的大健康事業(yè)群所服務(wù)的品牌歐姆龍、阿里健康藥企、強(qiáng)生制藥等,都與醫(yī)療、民生息息相關(guān)。在疫情影響全國(guó)大部分企業(yè)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)不佳的情況下,杭州碧橙電商逆勢(shì)增長(zhǎng)。
杭州碧橙電商所服務(wù)的醫(yī)療、民生、保健相關(guān)品牌,在抗“疫”期間所有產(chǎn)品堅(jiān)持平價(jià)銷售,相關(guān)工作崗位人員7*24小時(shí)在線接待,沒(méi)有任何一個(gè)人喊苦叫累。“為了充分保障疫情期間前線及廣大消費(fèi)者的需求,我們必須在線,我們只是做了自己該做的。”這是碧橙客服團(tuán)隊(duì)中一名普通員工的,一個(gè)純粹回答。
杭州碧橙電商所運(yùn)營(yíng)的醫(yī)療器械品牌,歐姆龍,在1-2月期間,沒(méi)有任何漲價(jià)動(dòng)作,在天貓與京東兩平臺(tái)合計(jì)售出5萬(wàn)余臺(tái)體溫計(jì)、近6千臺(tái)制氧機(jī)以及1.4萬(wàn)余臺(tái)左右霧化機(jī)。同時(shí),在二月,杭州碧橙電商第三次斬獲天貓六星服務(wù)商榮譽(yù),也是浙江唯一一家三次斬獲該榮譽(yù)企業(yè)。
碧橙電商為進(jìn)一步保障安全,取得復(fù)工證明后,還是自覺(jué)延遲一周,待疫情有所緩和后,員工才有序分批復(fù)工,通過(guò)園區(qū)健康碼及公司的兩道防線,堅(jiān)決貫徹檢查、防護(hù)工作,保障每位員工健康安全。首次開啟線上辦公的碧橙人們保持著積極樂(lè)觀的態(tài)度、高效協(xié)同,以消費(fèi)者利益為己任,全力奮戰(zhàn);復(fù)工之后,更是積極配合公司做好各種防護(hù)保障,拿出戰(zhàn)斗精神,保衛(wèi)增長(zhǎng)、搶跑未來(lái)。
2020年挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,杭州碧橙電商作為一家電商服務(wù)商賽道上的領(lǐng)跑企業(yè),不僅將以大數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng),有效踐行“讓消費(fèi)更快樂(lè),讓品牌更好做”的企業(yè)使命,更將主動(dòng)扛起企業(yè)責(zé)任,以當(dāng)代電商人擔(dān)當(dāng)回饋社會(huì)。在各方領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與支持下,杭州碧橙電商定能緊握機(jī)遇,打贏戰(zhàn)“疫”,建立勝勢(shì)。
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