隨著消費(fèi)逐漸復(fù)蘇，為了確保顧客用餐安全，3月18日，中國(guó)水餃餐飲連鎖企業(yè)喜家德聯(lián)合美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，運(yùn)用科技手段進(jìn)行數(shù)字化防疫，旗下沈陽(yáng)地區(qū)的48家餐廳，正陸續(xù)在店內(nèi)張貼“安心碼”。顧客進(jìn)店，只要掃碼就可以快速登記信息，領(lǐng)取證明自身健康的“暢行碼”，同時(shí)也能查看商家的防疫措施。“安心碼”幫助商家和顧客迅速建立雙向信任機(jī)制。

目前，喜家德餐飲將在沈陽(yáng)地區(qū)實(shí)現(xiàn)“一店一碼”全覆蓋。顧客進(jìn)店后，店員將引導(dǎo)顧客打開(kāi)美團(tuán)App或微信掃描“安心碼”，2秒確認(rèn)信息，即可迅速完成實(shí)名登記。登記后，顧客就能看到餐廳按照美團(tuán)“安心餐廳”的標(biāo)準(zhǔn)，采取的一系列防疫措施，比如每天對(duì)就餐場(chǎng)所消毒、全員測(cè)量體溫并戴口罩、提供合理的桌椅距離等，這促使顧客用餐更加放心、更加安心。

同時(shí)，顧客還可以進(jìn)一步申領(lǐng)疫情防控通行證明——“暢行碼”。“暢行碼”由中國(guó)電科與國(guó)家部委基于國(guó)家級(jí)大數(shù)據(jù)研發(fā)。用戶輸入個(gè)人信息后，與后方系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)資源池進(jìn)行碰撞和比對(duì)就能得出查詢個(gè)人健康結(jié)果，一碼通行全國(guó)，便捷高效。

喜家德高級(jí)合伙人王桐彬表示，確保顧客用餐安全是我們最重要的責(zé)任。剛復(fù)工時(shí)，顧客信息是人工用紙質(zhì)表格登記，人力成本高而且效率低，更擔(dān)心交叉感染。后來(lái)在坐地鐵、逛商場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)到處貼了美團(tuán)的“安心碼”，感覺(jué)很方便，就考慮在店里也貼這個(gè)碼。目前已經(jīng)在第一批復(fù)工的沈陽(yáng)門店陸續(xù)張貼，后續(xù)也會(huì)推廣全國(guó)。

“安心碼”系統(tǒng)是美團(tuán)面向政府和企業(yè)研發(fā)的公益項(xiàng)目，集登記追溯、商家防疫信息展示和個(gè)人防疫通行證明三大功能于一身。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至3月10日，全國(guó)生活服務(wù)業(yè)商家復(fù)工率為56.5%，餐飲行業(yè)復(fù)工率逾61%。在城市層面，沈陽(yáng)、南京、廈門、揚(yáng)州等全國(guó)率先使用美團(tuán)“安心碼”等數(shù)字化防疫手段的城市，復(fù)工率均超過(guò)全國(guó)平均水平，呈領(lǐng)跑之勢(shì)。全國(guó)越來(lái)越多的商家借力大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的手段安心復(fù)工，迎接正在回暖的消費(fèi)需求。

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