近日媒體報(bào)道,全球銀行的自動柜員機(jī)(ATM)開始減少。根據(jù)英國零售銀行業(yè)務(wù)研究公司統(tǒng)計(jì),2018年底全球ATM數(shù)量首次出現(xiàn)負(fù)增長。中國雖然仍舊是ATM機(jī)安裝數(shù)量最多的國家,但是截止至2018年底也比上一年減少了6.8%,約有69萬臺。
這幾年,中國的移動支付逐漸覆蓋現(xiàn)金支付,國內(nèi)的消費(fèi)環(huán)境也進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的新時(shí)代,在這樣的環(huán)境下,消費(fèi)金融也迎來充分的發(fā)展空間。
消費(fèi)金融發(fā)展勢頭強(qiáng)勁
央行發(fā)布的《中國金融穩(wěn)定報(bào)告2018》數(shù)據(jù)顯示,近年來,隨著市場的發(fā)展、各類消費(fèi)需求的提升以及信用卡的普及,短期消費(fèi)貸款在住戶部門債務(wù)中占比不斷提升,2008-2017年末,該比例從7.3%增至16.8%。
短期消費(fèi)貸款的增長對于提高居民生活水平、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極作用。但值得注意的是,2017年,中長期消費(fèi)貸款增速下降,而短期貸款增速大幅上升。2017年1月,短期消費(fèi)貸款余額同比增速為19.9%,至2017年10月已增至40.9%。除傳統(tǒng)銀行開辦的網(wǎng)絡(luò)審批貸款業(yè)務(wù)外,個(gè)人從互聯(lián)網(wǎng)獲取貸款的渠道主要包括網(wǎng)絡(luò)小貸公司以及持牌消費(fèi)金融公司等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2013年-2017年,網(wǎng)貸行業(yè)貸款余額的年均復(fù)合增長率達(dá)到159%。國內(nèi)消費(fèi)金融發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可忽視的力量之一。
金融科技型企業(yè)國美金融,在依托國美30余年的零售背景,線上綜合購物商城與線下強(qiáng)大場景資源,深耕消費(fèi)金融領(lǐng)域發(fā)展。自2018年3月,國美金融聚焦家庭用戶全生命周期的消費(fèi)需求,全力打通線上線下場景資源,旗下消費(fèi)金融產(chǎn)品全面升級,上線了服務(wù)內(nèi)容更為強(qiáng)大的國美易卡。
升級后,國美易卡更加貼合零售場景,服務(wù)類型涵蓋了在線商城分期、門店購物分期、信用卡還款等,有效提升金融場景覆蓋能力,擴(kuò)展金融服務(wù)的廣度與深度。目前,國美金融完成了全國34個(gè)省級區(qū)域600多個(gè)地縣級城市超過2000家線下門店的業(yè)務(wù)布局。
科技賦能服務(wù),不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)
為了能夠使用戶獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn),國美金融還充分利用了金融科技,使用現(xiàn)代化技術(shù)讓服務(wù)變得更加數(shù)字化。目前,國美金融借助高科技,利用人臉識別、虹膜技術(shù)等,有效地解決了身份認(rèn)證等問題。此外,還接入了人行征信系統(tǒng),使用戶獲得更加快捷、便利的信用消費(fèi)體驗(yàn)以外,更降低了信用詐騙風(fēng)險(xiǎn),保證了用戶的消費(fèi)安全。
未來,國美金融希望通過科技力量為更多用戶提供更好的金融服務(wù)。據(jù)了解,2019年,國美金融將加速深挖場景資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢,強(qiáng)化特色化發(fā)展,在重點(diǎn)業(yè)務(wù)著重突破,同時(shí),向金融科技服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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