昨天上午，隨著廈門航空一架航班起飛，大興機(jī)場(chǎng)拉開2020年的轉(zhuǎn)場(chǎng)序幕，廈門航空、重慶航空和東海航空三家航空公司多條航線將陸續(xù)入駐大興機(jī)場(chǎng)。

據(jù)悉，從3月29日起，廈門航空計(jì)劃在大興機(jī)場(chǎng)開通北京至廈門、福州、杭州、泉州、長(zhǎng)沙等城市的航線。重慶航空計(jì)劃在大興機(jī)場(chǎng)開通北京至重慶的航線。東海航空計(jì)劃在大興機(jī)場(chǎng)開通北京至深圳的航線。

根據(jù)計(jì)劃，從3月29日起，多家航空公司將陸續(xù)轉(zhuǎn)場(chǎng)入場(chǎng)大興機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。在3月29日、4月12日、4月26日三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，東航、南航、廈航、重慶航、東海航將分批次把首都機(jī)場(chǎng)的時(shí)刻平移至大興機(jī)場(chǎng)。受新冠肺炎疫情影響，各航空公司或?qū)��?duì)航班計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，旅客出行前需進(jìn)一步確定乘坐航班是否按計(jì)劃執(zhí)行。

由于多家航空公司在大興機(jī)場(chǎng)和首都機(jī)場(chǎng)兩場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，旅客和接送機(jī)的親友，務(wù)必提前確認(rèn)出發(fā)或到達(dá)機(jī)場(chǎng)，以免誤走機(jī)場(chǎng)后耽誤行程。旅客確認(rèn)抵離機(jī)場(chǎng)可提前通過登錄航空公司官網(wǎng)、APP，撥打航空公司、機(jī)場(chǎng)、購(gòu)票機(jī)構(gòu)服務(wù)熱線、閱讀購(gòu)票成功提示短信等多種方式。

同時(shí)，大興機(jī)場(chǎng)為誤走旅客制定了人性化服務(wù)措施。旅客憑身份證、機(jī)票在大興機(jī)場(chǎng)航空公司票務(wù)柜臺(tái)、機(jī)場(chǎng)大使問詢柜臺(tái)、機(jī)場(chǎng)大巴售票柜臺(tái)等處領(lǐng)取“誤走旅客識(shí)別標(biāo)簽”，憑此標(biāo)簽就可以獲得 “綠色通道”服務(wù)，包括優(yōu)先搭乘交通工具，優(yōu)先值機(jī)、過檢，免費(fèi)乘坐電瓶車等服務(wù)。目前，各航空公司針對(duì)誤走機(jī)場(chǎng)旅客均有相應(yīng)的機(jī)票退、改簽優(yōu)惠政策，具體可咨詢所乘航司票務(wù)服務(wù)人員。大興機(jī)場(chǎng)和首都機(jī)場(chǎng)值機(jī)、安檢等關(guān)鍵服務(wù)崗位員工會(huì)在旅客尋求幫助后，提供協(xié)助值機(jī)、優(yōu)先過檢、快速轉(zhuǎn)運(yùn)等服務(wù)。

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