在2018年消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨之際,重慶晨報(bào)連續(xù)六年舉辦的“3·15重慶地產(chǎn)口碑”(紅黑榜)評(píng)選系列活動(dòng)于日前正式啟動(dòng),重報(bào)都市傳媒旗下的全媒體舉報(bào)通道正式開(kāi)啟,將面向廣大消費(fèi)者全面搜集房地產(chǎn)相關(guān)的投訴。消費(fèi)者可以借助重報(bào)都市傳媒旗下的各大平臺(tái)端口,表彰誠(chéng)信開(kāi)發(fā)企業(yè)及樓盤,并舉報(bào)投訴劣質(zhì)不誠(chéng)信開(kāi)發(fā)商及樓盤。而在相關(guān)征集公示之后,2018重慶地產(chǎn)口碑榜——“10大值得信賴的地產(chǎn)品牌”、“重慶值得購(gòu)買的20大樓盤”也即將出爐,相關(guān)評(píng)選結(jié)果將在重報(bào)都市傳媒旗下多個(gè)平臺(tái)上宣傳公布。
接受消費(fèi)投訴
一起曝光“黑樓盤”
據(jù)了解,即日起至3月15日,重報(bào)都市傳媒將全面接受房地產(chǎn)消費(fèi)投訴,購(gòu)房者所遇到的房屋質(zhì)量、違反合同、物業(yè)服務(wù)等各種購(gòu)房消費(fèi)中的問(wèn)題、糾紛都可進(jìn)行投訴。
舉報(bào)通道包括舉報(bào)電話966966、上游新聞專題留言窗口、重慶房市等微信公眾號(hào)后臺(tái)、重慶晨報(bào)微博等。
我們將每日匯總廣大讀者的投訴,并及時(shí)通知被投訴企業(yè)和樓盤及時(shí)解決,對(duì)投訴事件及時(shí)回復(fù)、解釋。
重報(bào)都市傳媒還將以2017年3月15日以來(lái)重慶晨報(bào)各平臺(tái)、市消委會(huì)、市網(wǎng)商協(xié)會(huì)等組織消費(fèi)投訴案例為依據(jù),從中選擇最受市民關(guān)注或最具有話題性的線索,通過(guò)專家解讀、記者體驗(yàn)等方式進(jìn)行宣傳報(bào)道,對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行剖析,避免購(gòu)房者重入購(gòu)房陷阱。并將曝光消費(fèi)者投訴較多的“黑樓盤”,公布“3·15地產(chǎn)口碑黑榜”。
進(jìn)行樓盤實(shí)地考察
發(fā)布口碑紅(黑)榜
此次活動(dòng)的另一大亮點(diǎn),是評(píng)選出“3·15地產(chǎn)口碑紅榜”房企和樓盤。
首先將對(duì)入圍企業(yè)設(shè)置較高的門檻,參評(píng)對(duì)象必須是消費(fèi)者零投訴或無(wú)重大投訴的,或者是投訴后得到妥善處理的開(kāi)發(fā)商及樓盤。入圍房企和樓盤將在重慶晨報(bào)、重慶商報(bào)、重慶晚報(bào)三大報(bào)紙以及重慶房市、重慶商報(bào)渝州樓市、重慶房生活三大地產(chǎn)公眾號(hào)上進(jìn)行公示,接受消費(fèi)者監(jiān)督投票。
此外還將組織行業(yè)專家及消費(fèi)者對(duì)相關(guān)樓盤實(shí)地踩盤,為樓盤打分,直擊樓盤現(xiàn)場(chǎng)及生產(chǎn)流程,進(jìn)行實(shí)地評(píng)選。最終,評(píng)審團(tuán)成員將對(duì)入圍企業(yè)和樓盤進(jìn)行投票,選出自己心目中的好房企、好樓盤。
20大平臺(tái)聯(lián)合宣傳
影響力空前
值得一提的是,此次“3·15地產(chǎn)口碑紅(黑)榜”也是重報(bào)都市傳媒20大平臺(tái)首次聯(lián)合宣傳,活動(dòng)主辦方包含了重慶晨報(bào)、重慶晚報(bào)、重慶商報(bào)、上游新聞、上游財(cái)經(jīng)、慢新聞多個(gè)在重慶具有知名度、影響力的媒體平臺(tái)。
報(bào)道形式非常豐富,將推出“重慶地產(chǎn)消費(fèi)維權(quán)故事征集”、重慶地產(chǎn)界專家談?wù)\信、聚焦地產(chǎn)維權(quán)典型案例等相關(guān)報(bào)道內(nèi)容,三大報(bào)紙也將以多個(gè)新聞版面篇幅進(jìn)行宣傳。對(duì)于進(jìn)入紅榜公示的相關(guān)房企和樓盤,無(wú)疑是一次具有影響力與公信力的褒獎(jiǎng),而對(duì)于那些登上黑榜的樓盤企業(yè),也將是一次曝光與痛擊。
主要投訴
通道:
1.重慶房市、重慶房生活、重慶商報(bào)渝州樓市三大公眾號(hào)后臺(tái)留言
2.966966電話投訴
3.cbdc2007@126.com郵箱留言
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