北京三大火車站發(fā)送176萬余人旅游投訴總量下降

2018-04-08 13:09:53

來源：新京報(bào)

昨日，北京西站地鐵進(jìn)站口，乘客排隊(duì)進(jìn)站。新京報(bào)記者王貴彬攝

三大火車站發(fā)送176萬余人

明日將啟動(dòng)新一輪尾號(hào)限行，尾號(hào)4和9車輛7時(shí)至20時(shí)禁入五環(huán)

交通

新京報(bào)訊 (記者裴劍飛)記者從中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司(簡稱北京鐵路局)獲悉，清明節(jié)期間，北京地區(qū)三大車站累計(jì)發(fā)送旅客176.75萬人。

此外，記者通過實(shí)時(shí)路況了解到，從昨日上午10時(shí)開始，京港澳、京開、京藏高速部分路段時(shí)有交通事故發(fā)生，再加上返程高峰影響，出現(xiàn)了不同程度的排隊(duì)緩行現(xiàn)象，擁堵情況一直持續(xù)到昨日晚間9時(shí)左右，不過并未出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)矶聽顩r。

鐵路

北京三大站昨日加開37列車

據(jù)北京鐵路局介紹，4月7日，北京三大火車站共計(jì)發(fā)送旅客36.79萬人，共加開列車37列。此外，清明節(jié)期間，北京地區(qū)三大車站累計(jì)發(fā)送旅客176.75萬人，其中：北京站發(fā)送旅客47.73萬人;北京西站發(fā)送旅客67.93萬人;北京南站發(fā)送旅客61.09萬人。

據(jù)了解，北京鐵路局各站車單位針對清明返程高峰，多措并舉確保站車秩序和旅客出行。

北京西站采取服務(wù)“前移”方式，在開足實(shí)名制驗(yàn)證驗(yàn)票口的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)“前導(dǎo)”宣傳，通過提前告知排隊(duì)旅客準(zhǔn)備相關(guān)票證，減少排隊(duì)等候時(shí)間。共開72個(gè)售票窗口，并開齊全部實(shí)名制驗(yàn)證驗(yàn)票進(jìn)站通道，保障旅客進(jìn)站暢通。設(shè)立“一小時(shí)快速進(jìn)站通道”、延長候車區(qū)與售票廳間“便捷通道”的開放時(shí)間，減少進(jìn)站口排隊(duì)現(xiàn)象。

北京站各部門干部停休，加班支援現(xiàn)場。開啟重點(diǎn)旅客進(jìn)站通道3條，專用安檢通道2條。售票廳“愛今服務(wù)臺(tái)”與候車室“素萍服務(wù)組”，無縫隙銜接為重點(diǎn)旅客提供取票、進(jìn)站、乘車一條龍服務(wù)。

北京南站繼續(xù)延長快速進(jìn)站廳開放時(shí)間，解決地鐵到站旅客快速進(jìn)站需求。針對取票旅客較多的情況，車站將部分自動(dòng)售票機(jī)改成取票機(jī)，并在各自動(dòng)售票機(jī)區(qū)域前増加引導(dǎo)人員，疏導(dǎo)大客流。

4月7日，中國園林博物館，小學(xué)生在中國古代園林廳內(nèi)“蘭亭修禊”場景體驗(yàn)園林文化。新京報(bào)記者侯少卿攝

地鐵

清明假期京港地鐵查出違禁品551件

昨日上午11時(shí)許，記者在北京西站地下一層看到，從北京西站出站后，有不少乘客都準(zhǔn)備乘地鐵回家，而在進(jìn)站安全區(qū)域內(nèi)旅客排起長隊(duì)。據(jù)了解，清明小長假最后一天返京客流集中，地鐵安檢實(shí)行了分段短時(shí)限流。

據(jù)了解，清明假期京港地鐵所轄各線總客運(yùn)量共456.8萬人次，共開行列車4239列次。其中4號(hào)線及大興線共開行列車1662列次，另加開臨客3列次。由于4號(hào)線北宮門站臨近頤和園、香山及植物園景區(qū)，該站清明假期日均進(jìn)、出站量比普通雙休日增長73.9%。大興線天宮院站臨近天堂公墓，祭掃乘客較多，該站清明假期間日均進(jìn)、出站量比普通雙休日增長3.8%。

此外，清明假期期間，京港地鐵共查出違禁品551件，保障了乘客出行安全。同時(shí)，為方便乘客出行，北宮門站、天宮院等車站在站內(nèi)顯著位置增加了指示牌，提示乘客出口方向，并增加了廣播提示;4號(hào)線西單站、14號(hào)線西局站、16號(hào)線西苑站等換乘車站加強(qiáng)了對重點(diǎn)部位如換乘通道、樓梯處的監(jiān)控，及時(shí)對客流進(jìn)行疏導(dǎo)。

■ 提醒

周一限行尾號(hào)將輪換為4和9

記者從北京市公安局交通管理局獲悉，自2018年4月9日至2019年4月7日，北京將繼續(xù)實(shí)施工作日高峰時(shí)段區(qū)域限行交通管理措施，并啟動(dòng)新一輪尾號(hào)輪換，按限行的機(jī)動(dòng)車車牌尾號(hào)(含臨時(shí)號(hào)牌)分為五組，每13周換一次限行日。限行時(shí)間為7時(shí)至20時(shí)，范圍為五環(huán)路以內(nèi)道路(不含五環(huán)路)，但純電動(dòng)小客車可不受尾號(hào)限行措施限制。據(jù)了解，自2018年4月9日至7月8日，限行機(jī)動(dòng)車車牌尾號(hào)分別為：

周一周二周三周四周五

4和95和01和62和73和8

昨日，奧森公園，市民在休閑娛樂。當(dāng)天，北京盼來風(fēng)和日麗的好天氣。新京報(bào)記者浦峰攝

旅游

164家景區(qū)清明客流減兩成

接待428.2萬人，收到各類旅游投訴12件

新京報(bào)訊 (記者沙璐)昨日是“清明”三天假日的最后一天，記者從北京市假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉，截至4月7日12時(shí)，全市重點(diǎn)監(jiān)測的164家景區(qū)清明假期接待人數(shù)共計(jì)428.2萬人，同比減少24.4%，營業(yè)收入1.12億元，同比減少26.6%。

多類景區(qū)游客接待量同比減少

按景區(qū)類型看，歷史文化觀光型景區(qū)累計(jì)接待游客124.5萬人，同比減少11.9%;城市公園型景區(qū)累計(jì)接待游客102.9萬人，同比減少59.3%;現(xiàn)代娛樂型景區(qū)累計(jì)接待游客51.3萬人，同比減少48%;博物館型景區(qū)累計(jì)接待游客20.4萬人，同比增長7.3%;自然山水型景區(qū)累計(jì)接待游客18.8萬人，同比減少57.2%;奧運(yùn)遺產(chǎn)型景區(qū)累計(jì)接待游客1.3萬人，同比減少12.2%。

另外，郊區(qū)民俗游客共計(jì)111.4萬人，同比減少3.3%;營業(yè)收入達(dá)1.07億元，同比減少4.5%。

中心城區(qū)飯店平均出租率為45.6%;近郊區(qū)飯店平均出租率為36.3%;遠(yuǎn)郊區(qū)飯店平均出租率為37.3%。

旅游投訴總量明顯下降

旅游投訴方面，旅游投訴總量明顯下降。假日期間共接收到12301系統(tǒng)和12345系統(tǒng)轉(zhuǎn)來各類旅游投訴12件，同比2017年(30件)下降60%，并未接到旅游重大案件及旅游群體性事件。

據(jù)悉，4月5日，北京與信同行旅行社有限公司組織旅游團(tuán)隊(duì)去延安旅游，由于天氣原因滯留陽泉高速路，涉及人數(shù)51人，市旅游委接到情況反映后，通過溝通協(xié)調(diào)，于當(dāng)日18時(shí)雙方達(dá)成和解。

在12件投訴中，涉及旅行社投訴5件(主要是行前解約退費(fèi)、旅行社擅自更改行程、增加自費(fèi)項(xiàng)目等問題)，四五星酒店投訴1件(主要是涉及費(fèi)用結(jié)算等問題)，涉及景區(qū)投訴2件(主要是收費(fèi)不合理、門票未體現(xiàn)價(jià)格等問題)，社會(huì)旅店2件(主要是衛(wèi)生臟亂差、服務(wù)態(tài)度等問題)，涉及非法一日游投訴2件(主要是涉及更改行程、增加購物點(diǎn)和強(qiáng)制購物的問題)，都已分別轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理。

清明后迎第二輪“游園花潮”

市屬公園清明迎客120萬人次，頤和園迎客最多，達(dá)23.9萬人次

新京報(bào)訊 (記者信娜)清明假期，市屬11家公園和中國園林博物館共接待游客120萬人次。此外，清明節(jié)后，北京市屬公園將迎來第二輪“游園花潮”，櫻花、桃花等均已進(jìn)入最佳觀賞期。

頤和園玉淵潭清明游客破20萬

清明假期，市屬11家公園和中國園林博物館共接待游客120萬人次。記者從市公園管理中心了解到，其中，頤和園、北京動(dòng)物園、天壇公園游客接待量分別達(dá)23.9萬、16.2萬、14.9萬人次。玉淵潭公園正值櫻花節(jié)，游客接待量為20.2萬人次。

今年，清明期間，到北京市屬公園祭掃紅色遺跡、緬懷革命烈士的游客有所增長。記者從市公園管理中心了解到，清明節(jié)期間，“紅色游”的游客量為30萬人次。

陶然亭公園高君宇烈士墓、慈悲庵革命史跡展等景點(diǎn)，成為清明小長假的熱門參觀教育基地。記者從市公園管理中心了解到，三天小長假高君宇烈士墓接待游客約為3000人，慈悲庵接待游客6000余人。

此外，各祭掃紀(jì)念景區(qū)向前來活動(dòng)的市民及團(tuán)體提供講解、舉行紀(jì)念儀式、牌示導(dǎo)覽等服務(wù)近百場次。

節(jié)后櫻花桃花迎最佳觀賞期

清明節(jié)后，市屬公園將迎來第二輪“游園花潮”，櫻花、桃花等均已進(jìn)入最佳觀賞期。

玉淵潭公園報(bào)春早櫻已進(jìn)入盛花期，園內(nèi)八重紅枝垂、白妙等正在盛開，關(guān)山、一葉、普賢象也已含苞待放。玉淵潭公園相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著氣溫回升，預(yù)計(jì)未來一周近千株晚櫻將陸續(xù)進(jìn)入觀賞期。同時(shí)，香山公園的山花及北京植物園的碧桃也將迎最佳觀賞期。

此外，市公園管理中心推出5條春季“賞花步道”，包括名園春日勝景及各公園打造的新優(yōu)賞花景觀。

5條春季“賞花步道”

北海公園瓊島春陰

景觀：作為著名的燕京八景之一，4月會(huì)有大量春花盛開。還可以向南沿瓊?cè)A島依次欣賞到榆葉梅、木本繡球、垂絲海棠、山茱萸、連翹、丁香等花卉。

最佳觀賞期：4月上旬

天壇公園丁香花海

景觀：天壇祈年殿向西50米，古柏林西側(cè)，有北京城最大一片丁香林，有白丁香，也有紫丁香，樹齡近50年，樹體高大。

最佳觀賞期：4月中下旬

景山公園粉色山路

景觀：在公園西上山道，一樹樹榆葉梅燦爛多姿，迎來最佳觀賞期。

最佳觀賞期：4月中上旬

香山公園致遠(yuǎn)山路