為進一步加強突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，充分保障收費現(xiàn)場安全通行能力，全面體現(xiàn)“真情服務(wù)、路暢人和”的服務(wù)理念。4月13日下午，湖北交投北港管理所開展了機電故障應(yīng)急演練。

此次演練主要模擬汛期雷暴天氣時，收費現(xiàn)場電力突然中斷，突然造成收費站網(wǎng)絡(luò)中斷、車道設(shè)備斷電、通訊機房斷電等情況，通行車道一時之間無法正常刷卡。監(jiān)控室立即通知站所水電工和機電維護員到收費現(xiàn)場查看，在恢復(fù)ups電源之后試圖修復(fù)各項收費設(shè)施。

當確定故障無法短時間內(nèi)排除時，及時上報集控點，并通知值班領(lǐng)導(dǎo)組織人員到收費現(xiàn)場維護秩序。對上站的車輛做好勸返和路線指引工作，對下站的車輛做好信息核實，核查入站口及收費金額，將車輛牌照和收費金額正確記錄并與CPC卡一起單獨存放，讓司機交費并留下聯(lián)系方式，多退少補。

待收費系統(tǒng)恢復(fù)正常后，首先針對省界門架數(shù)據(jù)進行重點監(jiān)測，防止故障導(dǎo)致后期通行費流失。之后，收費班組和監(jiān)控機動借助稽查和路網(wǎng)平臺，做好數(shù)據(jù)復(fù)核、收款核對、操作“卡壞”收費打票、收入封賬、情況報告等相關(guān)工作。

通過本次應(yīng)急演練，明確了各崗位人員的職責分工，確保了收費現(xiàn)場的安全暢通。(湖北交投武黃公司北港所 胡騰蛟)

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