為進一步優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務供給,連云港市公路收費服務中心通過構(gòu)建“政策保障、通道暢通、服務優(yōu)化、聯(lián)動協(xié)同、宣傳引導”五位一體的全鏈條服務保障體系,確保秋收秋種期間農(nóng)機農(nóng)資糧食運輸高效順暢。
加強人員政策培訓。組織一線收費人員開展“三秋”運輸保障專項培訓,深入解讀農(nóng)機農(nóng)資糧食運輸車輛免費通行政策,熟練掌握《聯(lián)合收割機跨區(qū)收獲作業(yè)證》的查驗標準與流程,確保政策執(zhí)行精準無誤。
提高車輛通行效率。設置農(nóng)機農(nóng)資糧食運輸專用綠色通道并通過醒目標識引導,最大限度地縮短車輛通行時間。針對運輸高峰時段,增派人員加強現(xiàn)場疏導,適時簡化流程,提高通行效率。同時,做好安全提醒工作,遇有特殊情況靈活處置,確保通道暢通,防范負面輿情。
服務優(yōu)化便民措施。在收費站廣場設置“三秋”便民服務臺,免費為農(nóng)機農(nóng)資糧食運輸車輛提供飲用水、應急藥品、救助救援、線路指引、路況咨詢等服務,主動解決運輸途中實際困難,切實做好后勤保障工作,營造支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的良好氛圍。
建立協(xié)同聯(lián)動機制。各收費站與地方農(nóng)業(yè)農(nóng)村、氣象等相關部門建立信息共享與應急聯(lián)動機制,及時掌握聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)、農(nóng)資調(diào)運、糧食收購等動態(tài)信息,確保服務保障精準高效。提前對收費設備、車道進行維護調(diào)試,組建“秋收應急志愿服務隊”,隨時應對車輛故障、道路擁堵等突發(fā)狀況。
營造濃厚宣傳氛圍。綜合利用宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號等線上線下媒介,廣泛宣傳服務保障政策與措施,及時發(fā)布通行指引與服務信息。通過全方位、多角度的宣傳報道,營造“心系三農(nóng)、保障三秋”的濃厚社會氛圍,推動各項政策深入人心、落地見效。(連云港市公路收費服務中心 張曉云 趙雪茜)
(新媒體責編:fujia1125)
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