近日,喀什公路管理局以“強落實、優(yōu)服務、惠民生”為出發(fā)點,著力打造完善國省干線公路服務區(qū)服務設施,提檔升級服務增效功能,結(jié)合“交通+旅游”、“交通+品質(zhì)”、“交通+就業(yè)”的服務理念,深化公路沿線管養(yǎng)的服務區(qū)“廁所革命”的持續(xù)推進,細化分工任務,科學有序推進、亮化廁所改造,提升面向社會公眾服務效果。一是堅持“交通+旅游”服務理念,壓實工作責任。G314是喀什公路管理局管養(yǎng)的一條旅游專線,也是連接歐亞各國的國際大通道,為給過往的司乘人員提供更加“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”服務環(huán)境,我局高度重視公路沿線改廁亮化工作,為把這一民心工程做到有人問、有人抓、有人管的放心品牌,局黨委召開專題會議并進行研究部署,壓緊壓實壓細工作責任,確保取得實效。
強化“交通+品質(zhì)”提質(zhì)升級,提升品牌效益。G314線托卡依及蓋孜服務區(qū)年久失修,為完善服務設施,提升服務質(zhì)量及服務功效,在綜合考慮該旅游專線交通量大、人流量大,社會反響大的特點,公路局積極改進“廁所革命”服務功能、服務品牌的拓展及提升,粉刷廁所墻壁,鋪設防滑磚,增設盲人停車區(qū)及盲人通道,完善引導標志,停車場車輛分類停放標線,指示標牌及標識,強化了品質(zhì)提升,增強了品牌增效服務功能。
夯實“交通+就業(yè)”升級管理,提升了旅游+增收效果。為推進“旅游+就業(yè)”增收模式,更好地解決當?shù)鼐蜆I(yè),服務于過往的司乘人員,公路局積極謀劃,利用原G3012線主線站拆除的收費亭,全力打造微笑服務就業(yè)示范服務亭,深化“交通+就業(yè)”脫貧致富模式,為局系統(tǒng)幫扶村農(nóng)民提供長期就業(yè)場所,安排公路養(yǎng)護專崗,努力實現(xiàn)就業(yè)人員穩(wěn)固增收脫貧致富,致力服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
以“交通+機制”,持續(xù)發(fā)揮服務功效。建立和完善各類規(guī)章制度是做好“廁所革命”服務運營管理有力保障,也是一項長效管理機制,以制度的“規(guī)范性、強制性、可預見性和可操作性”在管理中充分發(fā)揮服務功效,在規(guī)范運營管理中,充分發(fā)揮喀什公路人“站著是一座碑、一座塔,躺著是一條路、一座橋,是一只特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的隊伍,在“缺氧不缺愛”的服務品牌建設中,著力構(gòu)建服務溫馨、環(huán)境整潔、團結(jié)和諧、文明進步,滿足社會公眾高品質(zhì)、優(yōu)服務為一體的示范服務區(qū)。(通訊員: 余趙剛)
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