國(guó)際航協(xié)：后疫情時(shí)期航空旅客便捷出行倡議

合力打造安全、統(tǒng)一和簡(jiǎn)化的航空出行體驗(yàn)

近日，國(guó)際民航組織理事會(huì)通過(guò)了《啟航：新冠肺炎疫情公共衛(wèi)生危機(jī)下的航空旅行指南》，敦促國(guó)際民航組織成員國(guó)“在全球和區(qū)域范圍內(nèi)協(xié)調(diào)一致，采取降低新冠疫情風(fēng)險(xiǎn)的措施，保持靈活性和針對(duì)性，確保全球航空運(yùn)輸充滿活力和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。”

為便捷后疫情時(shí)期旅客出行，國(guó)際航協(xié)倡議中國(guó)各航空公司積極參照國(guó)際民航組織和中國(guó)民用航空局的相關(guān)意見(jiàn)與建議，為旅客提供安全、統(tǒng)一且簡(jiǎn)化的乘機(jī)流程;同時(shí)通過(guò)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)模式的探索及應(yīng)用，將防疫需要與便捷出行有機(jī)結(jié)合，為旅客提供包括值機(jī)、行李交運(yùn)在內(nèi)的更多“場(chǎng)外操作”選擇，采用電子登機(jī)牌、人臉識(shí)別等“無(wú)接觸”乘機(jī)服務(wù)模式，最大程度的減少物理接觸、降低場(chǎng)內(nèi)聚集、提升運(yùn)行效率及旅客出行體驗(yàn)。

國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)同時(shí)指出，當(dāng)前中國(guó)民航企穩(wěn)回升，先行復(fù)蘇，為全球行業(yè)復(fù)蘇注入了一劑強(qiáng)心針，希望中國(guó)民航各相關(guān)方在遵守和執(zhí)行中國(guó)民航局、國(guó)際民航組織和國(guó)際航協(xié)，關(guān)于疫情防控與行業(yè)重啟指南的同時(shí)，積極探索和總結(jié)出一套安全、統(tǒng)一和簡(jiǎn)化的旅客出行流程，為全球航空運(yùn)輸業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)參考。

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