很長一段時間內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)母嬰企業(yè)都被界定在育兒社區(qū)和母嬰電商的狹隘概念里。然而隨著消費(fèi)升級的浪潮來襲，中國年輕家庭消費(fèi)升級帶動下的消費(fèi)力正在不斷釋放，母嬰人群也成長為中國最具消費(fèi)潛力的人群。同時，母嬰行業(yè)也正面臨著空前巨大的挑戰(zhàn)，如何在市場全球化的今天依然牢牢鎖定目標(biāo)用戶正考驗著每一個企業(yè)。而寶寶樹作為行業(yè)領(lǐng)頭人，歷經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)變遷，卻始終占領(lǐng)著母嬰家庭品牌力的高地，不僅贏得了90%互聯(lián)網(wǎng)家庭的信賴，更樹立了中國母嬰家庭服務(wù)平臺第一品牌的形象。

深耕母嬰行業(yè)，始終以用戶需求為行動方針

寶寶樹根據(jù)中國母嬰用戶的四大剛需:學(xué)習(xí)獲取、交流交友、成長記錄與購物消費(fèi)在十年深耕的過程中推出了一些列優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)，從最初的孕育社區(qū)到如今的社會化電商、大健康、早教等服務(wù)。與傳統(tǒng)母嬰平臺不同，寶寶樹的發(fā)展軌跡并非單一的方向或領(lǐng)域，而是以用戶需求為導(dǎo)向的全方位布局，因此獲得了從用戶到品牌的信賴與認(rèn)可，并以壓倒性的口碑領(lǐng)跑母嬰行業(yè)。

以寶寶樹社區(qū)電商為例，它的成功可謂行業(yè)經(jīng)典案例。寶寶樹社區(qū)電商以社區(qū)多年耕耘的品牌優(yōu)勢、積累的用戶信賴以及沉淀的大數(shù)據(jù)為核心優(yōu)勢，在激烈的母嬰電商戰(zhàn)場中迅速成為首家年盈利能力超億元規(guī)模的母嬰電商。正如創(chuàng)始人兼CEO王懷南所說：“這么多年，我們主要做三件事，一是扎實打造品牌，建立可信度以增強(qiáng)黏性;二是流量入口，沒有流量的母嬰電商是偽概念，至今已截獲平臺70%-80%的母嬰人群;三是找出自己獨(dú)特又可復(fù)制的商業(yè)模式，突破傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰企業(yè)的發(fā)展天花板。”

以家庭為支點(diǎn) 撬動新零售模式下的全渠道品牌力擴(kuò)張

在電商滿足了用戶的商品服務(wù)需求后，寶寶樹陸續(xù)推出的大健康、早教服務(wù)等更多元化的服務(wù)也挖掘出了母嬰家庭的更大潛力，并成功轉(zhuǎn)型成為中國領(lǐng)先的母嬰家庭服務(wù)平臺。隨著新零售席卷整個互聯(lián)網(wǎng)界，各行各業(yè)深度勾連的前提下，寶寶樹迅速以家庭為支點(diǎn)撬動了品牌力的全渠道擴(kuò)張，登頂行業(yè)新高度。

·品牌建設(shè)突破傳統(tǒng)母嬰行業(yè)邊界 線上線下全面滲透

就在剛剛過去的6月18日，寶寶樹與滴滴快車開展了一輪別出心裁的雙品牌跨界合作，在這樣一個電商促銷大戰(zhàn)打得火熱的節(jié)點(diǎn)，為大家?guī)�來不一樣的父親節(jié)體驗�？梢韵胂螅�當(dāng)月活2億的中國最大的母嬰家庭服務(wù)平臺碰上國內(nèi)最大的網(wǎng)約車平臺，品牌間相互碰撞引發(fā)的化學(xué)反應(yīng)自然超乎尋常。特別是在活動的內(nèi)容創(chuàng)意、內(nèi)容輸出、品牌價值三個方面，雙方可謂花足心思。直播、視頻、社交媒體三位一體地的活動形式更將活動推向了高潮。

整個活動中所有的乘客都事先不知情，這種不可控性增強(qiáng)了觀眾看直播時的“好奇心”。同時，好玩的破冰介紹、快問快答、有獎問答等環(huán)節(jié)，讓整個直播過程滿滿是料。最后，由直播剪輯成的父親節(jié)特別視頻點(diǎn)擊量高達(dá)20萬。而視頻話題#致我們一生的男神#也掀起了微博的又一番討論熱潮，增強(qiáng)了品牌與潛在用戶之間的互動，提升了用戶對于品牌的認(rèn)知度和情感認(rèn)同。寶寶樹在過去10年的運(yùn)營中積累了大量的忠實用戶，通過視頻最終對父愛的升華，與這批用戶建立了更緊密的情感紐帶，加強(qiáng)在老用戶心中的品牌好感度。

與此同時，滴滴與寶寶樹的定制版快車在川流不息的城市中形成了一個個移動的“暖心小劇場”，喚起了圍觀者的共鳴，并成功地將線上線下更多的用戶目光聚焦到溫馨父愛上。由此可見，寶寶樹正以其在母嬰人群中巨大的品牌力，影響到泛家庭以及更廣闊的人群。

與此同時，寶寶樹還將其品牌力不斷向線下沉淀，正如余溫剛剛過去不久的母親節(jié)活動，寶寶樹與中國領(lǐng)先的線下便利店全時線上下打通并融合，將寶寶樹社區(qū)中媽媽們自己對母愛的理解和感嘆展示在大家的生活場景中，觸發(fā)了白領(lǐng)消費(fèi)者對家的思念和對媽媽的感激。這樣的場景營銷使寶寶樹在提升用戶互動體驗的同時，更將品牌影響力切實地投入到用戶的吃穿住行中去，讓品牌的融合度達(dá)到最高。

·從用戶端來到產(chǎn)業(yè)端去 ，實現(xiàn)品質(zhì)與品牌的共贏

隨著品牌力不斷攀升，寶寶樹身上的責(zé)任與使命并存，為用戶篩選優(yōu)質(zhì)品牌與企業(yè)也成為其重要的工作之一。并且，寶寶樹發(fā)現(xiàn)隨著消費(fèi)升級的加劇，許多產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)已無法滿足用戶的需求，知名品牌也不再是用戶盲目追求的熱點(diǎn)，用戶真正的痛點(diǎn)急待解決，為此，產(chǎn)業(yè)上下游的整合勢在必行。于是，寶寶樹通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)抓取母嬰家庭人群痛點(diǎn)，聯(lián)合國內(nèi)外知名企業(yè)智造出了一些列高定產(chǎn)品與母嬰特色服務(wù)。從嫁接復(fù)星集團(tuán)醫(yī)療資源推出的大健康產(chǎn)品“開講”，到與法國貝瑞滋聯(lián)合研發(fā)的孕婦漱口水等都廣受用戶歡迎，由此寶寶樹的品牌紅利也通過C2M模式進(jìn)一步全面釋放。

寶寶樹十年的品牌力建設(shè)與錘煉，為中國母嬰家庭建立了一個高品質(zhì)家園，不僅帶動了更多優(yōu)秀企業(yè)與品牌投入到母嬰家庭這個行業(yè)的發(fā)展與建設(shè)中去，而且推動這個鏈條上的每一個參與者最終都得到了品牌價值和商業(yè)價值的提升。從媽媽人群到整個家庭，從商家到用戶，從生產(chǎn)者到消費(fèi)者都受益匪淺。

(新媒體責(zé)編：cj112)