“最多跑一次”是今年省十二屆人大五次會議通過的《政府工作報(bào)告》所提出的重大改革舉措，也是進(jìn)一步深化“放管服”工作的必然要求，杭州市運(yùn)管局根據(jù)市委市政府、市交通運(yùn)輸局的相關(guān)工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)“最多跑一次”相關(guān)工作。

一是認(rèn)真梳理辦事事項(xiàng)。根據(jù)相關(guān)文件要求，認(rèn)真組織各業(yè)務(wù)處室對權(quán)力清單進(jìn)行全面梳理，共梳理行政許可5大類、14子項(xiàng);其他類權(quán)力事項(xiàng)6項(xiàng)，及公共服務(wù)事項(xiàng)1項(xiàng)。內(nèi)容涵蓋了客運(yùn)、貨運(yùn)、出租等運(yùn)輸行業(yè)中群眾和企業(yè)的辦事事項(xiàng)。在文件下達(dá)前的所有權(quán)力事項(xiàng)中，有可當(dāng)場辦結(jié)事項(xiàng)8項(xiàng);需跑兩次的事項(xiàng)8項(xiàng);需跑三次的事項(xiàng)4項(xiàng)。改革后所有權(quán)力事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

二是做好基礎(chǔ)建設(shè)工作。繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)。制作證照郵寄送達(dá)回執(zhí)，提供快遞送達(dá)服務(wù)。接受申報(bào)材料郵寄，如客運(yùn)類全部許可事項(xiàng)申報(bào)、貨運(yùn)企業(yè)開業(yè)申報(bào)、網(wǎng)約車人員和車輛證件申報(bào)等業(yè)務(wù)，市民群眾可以在網(wǎng)上申請后，將內(nèi)容、格式符合要求的申報(bào)材料郵寄至市運(yùn)管局窗口即可以受理。推進(jìn)電子化政務(wù)服務(wù)，對于客運(yùn)、貨運(yùn)、巡游出租車人員從業(yè)資格考試，開發(fā)了網(wǎng)上報(bào)名考試系統(tǒng)，建立網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場考試、證件郵寄的考試流程。

三是積極開展業(yè)務(wù)宣傳。積極采取措施，向全市道路運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行宣傳，爭取市民群眾對改革工作所帶來業(yè)務(wù)變動的了解和支持。在企業(yè)QQ群、微信群和杭州運(yùn)政信息網(wǎng)上做好網(wǎng)上申請、在線辦理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所需材料的公告公示，確保市民群眾，尤其是從業(yè)人員可以及時(shí)掌握每年的業(yè)務(wù)改動情況。同時(shí)，還落實(shí)專人幫助辦事企業(yè)、個(gè)人熟悉系統(tǒng)操作，使相對人更好地享受改革成果。經(jīng)過近6個(gè)月的宣傳、培訓(xùn)與磨合，大部分企業(yè)都已熟悉政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政許可及相關(guān)證件的辦理要求和申報(bào)流程。

(新媒體責(zé)編：zs11)