山東將于7月1日實(shí)施《山東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)，完善物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將物業(yè)服務(wù)收費(fèi)納入社會(huì)信用體系建設(shè)，治理收費(fèi)亂象。記者28日從山東省政府召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉上述消息。

據(jù)山東省政府法制辦公室二級(jí)巡視員孫成文介紹，當(dāng)前，該省近90%的居民小區(qū)尚未建立業(yè)主委員會(huì)，無法完全依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，存在亂收費(fèi)、質(zhì)價(jià)不符、收費(fèi)難等問題。“《辦法》的出臺(tái)將進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平，拓展物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展。”

根據(jù)《辦法》規(guī)定，山東將完善物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信用管理制度，把物業(yè)服務(wù)收費(fèi)納入社會(huì)信用體系建設(shè)，依法建立守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制。孫成文表示，該制度既要懲戒亂收費(fèi)的失信企業(yè)，又要將惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主納入其個(gè)人誠信記錄，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)誠信文化建設(shè)，打造誠信小區(qū)、誠信社區(qū)。

孫成文指出，山東還將完善物業(yè)服務(wù)收費(fèi)成本調(diào)查和價(jià)格監(jiān)測(cè)制度、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)制度，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定更規(guī)范、透明。如配套物業(yè)設(shè)施不到位要減收物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、普通住宅前期物業(yè)空置房屋應(yīng)減免比例不低于40%的物業(yè)費(fèi)，車位未停放機(jī)動(dòng)車要免收停車服務(wù)費(fèi)等。“《辦法》的出臺(tái)將有效提升山東物業(yè)服務(wù)收費(fèi)法律規(guī)范效力層級(jí)，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)納入法制化管理軌道。”

記者翻閱《辦法》獲悉，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供機(jī)動(dòng)車看管、家政服務(wù)等特約服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。物業(yè)共用部位和設(shè)施設(shè)備屬于全體業(yè)主共有，其處分權(quán)、收益權(quán)等屬于全體業(yè)主。

據(jù)悉，目前山東物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展至6000余家、從業(yè)人員40萬余人、管理項(xiàng)目2萬多個(gè)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)舉報(bào)投訴每年達(dá)2萬件，占價(jià)格舉報(bào)投訴的40%。

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