一直以來，甘肅省永靖縣公安局始終聚焦主責主業(yè)，把群眾滿意作為工作出發(fā)點和落腳點，以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，著力解決群眾的操心事煩心事揪心事，用情用力提升群眾獲得感、幸福感、安全感，受到了全縣各族人民群眾的一致點贊認可。

（一）手機失而復得 錦旗致謝民警

近日，羅某某將一面繡有“為民辦實事·人民好警察”字樣的鮮紅錦旗送到永靖縣三塬派出所民警手中，感謝民警不辭辛苦為其找回遺失手機，挽回了經(jīng)濟損失。5月1日，三塬派出所接到群眾羅某某報案稱：“手機不慎丟失，內(nèi)有重要資料，請求幫助。”接警后，民警迅速前往現(xiàn)場查看，經(jīng)了解，羅某某在辦事途中手機不慎從口袋滑落，導致遺失。得知情況后，民警立即開展尋找工作，通過調(diào)取沿途監(jiān)控、走訪周邊群眾等方式，發(fā)現(xiàn)遺失手機被一貨車司機撿走，最終，民警幾經(jīng)周折，成功聯(lián)系到貨車司機，將手機及時歸還至失主手中。

（二）薪資引矛盾 民警巧化解

近日，鹽鍋峽派出所成功化解了一起因薪資問題而引發(fā)的矛盾糾紛，有效維護了轄區(qū)社會治安持續(xù)穩(wěn)定。5月3日，鹽鍋峽派出所接到群眾報警稱：“與項目建設方因薪資問題產(chǎn)生矛盾糾紛，請求處理。”接警后，民警立即前往現(xiàn)場開展調(diào)處工作。經(jīng)了解，上銓路建設工程項目負責人魏某與項目隊長羅某因薪資問題產(chǎn)生矛盾，后魏某在準備離開現(xiàn)場時，羅某便上車進行阻擋，因當時雙方情緒激動，為避免事態(tài)進一步擴大，民警將雙方當事人帶至派出所內(nèi)，一邊安撫雙方情緒，一邊開展法律政策宣講，通過講法理、講道理、講事實等多種方式，經(jīng)過約5個多小時調(diào)處，雙方最終認識到自身錯誤，魏某現(xiàn)場將需補發(fā)工資發(fā)放至羅某及其他工人手中，并與羅某成功達成合作協(xié)議，在民警不懈努力下，矛盾糾紛得以成功化解。

（甘肅省永靖縣公安局 沈光軍）

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