微信服務(wù)號(hào)---文山交警微服務(wù)

市民通過(guò)關(guān)注服務(wù)號(hào)在線查看實(shí)時(shí)路況、施工情況等出行信息，辦理電子證件、違法舉報(bào)、挪車(chē)提醒等行車(chē)服務(wù)，了解車(chē)管駕管、法律法規(guī)、交通知識(shí) ......如今，在文山，由移動(dòng)信息技術(shù)所引發(fā)的一場(chǎng)城市交通智能化變革正在發(fā)生。

2018年，中國(guó)移動(dòng)云南公司文山分公司充分發(fā)揮自身信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，加強(qiáng)交警警務(wù)信息化建設(shè)，通過(guò)警務(wù)通終端、流動(dòng)車(chē)管所、交警便民服務(wù)管理平臺(tái)、便民服務(wù)客戶(hù)端等建設(shè)，創(chuàng)新交通安全綜合服務(wù)管理工作新機(jī)制， 實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑腿”的便民服務(wù)要求，在提升道路交通安全的同時(shí)，也為文山“智慧交通”建設(shè)注入新活力。

交通，作為城市發(fā)展，運(yùn)送人流、物流的重要通道，對(duì)城市的發(fā)展有著決定性的影響。為進(jìn)一步提高公安交通管理便民利民服務(wù)水平，積極適應(yīng)新時(shí)代下人民群眾對(duì)交通管理服務(wù)工作的新要求、新期盼，自2016年起，文山州多措并舉，積極加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”交警警務(wù)信息化建設(shè)，攜手中國(guó)移動(dòng)云南公司文山分公司 ，就交巡警車(chē)輛巡邏系統(tǒng)、文山交警便民服務(wù)平臺(tái)、交警“警務(wù)通”終端等方面達(dá)成深度合作。

交巡警車(chē)輛巡邏系統(tǒng)，即流動(dòng)車(chē)管所。它是一個(gè)充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，具有綜合、高速信息處理和傳輸能力的巡邏系統(tǒng)，能夠充分滿足警務(wù)人員和車(chē)輛在巡邏途中高效開(kāi)展工作的需求。

登錄‘文山交警互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)平臺(tái)’，內(nèi)部管理人員可處理日常的車(chē)駕管業(yè)務(wù)

中國(guó)移動(dòng)云南公司文山分公司相關(guān)工作人員表示，以前，交巡警在駕駛警車(chē)進(jìn)行巡邏時(shí)，只能靠肉眼分辨車(chē)輛是否違規(guī)，且不能及時(shí)記錄車(chē)輛信息，存在發(fā)生誤判的可能。使用了交巡警車(chē)輛巡邏系統(tǒng)后，可及時(shí)記錄各個(gè)違規(guī)車(chē)輛的信息，還能通過(guò)客戶(hù)端還可以進(jìn)行多窗口查看，有利于日常執(zhí)法工作的快速、有效、公平、公正。

不僅如此，該系統(tǒng)配備的一體化車(chē)載系統(tǒng)、高清無(wú)線視頻監(jiān)控等設(shè)備，亦為城市交通安全保障帶來(lái)了便利。交警部門(mén)可通過(guò)該系統(tǒng)視頻監(jiān)控設(shè)備中采集到的車(chē)輛號(hào)牌信息及路況視頻，與公安部門(mén)核查的盜、搶機(jī)動(dòng)車(chē)黑名單進(jìn)行比對(duì)，及時(shí)識(shí)別盜搶車(chē)輛、涉案嫌疑車(chē)輛、肇事逃逸車(chē)輛等。

信息時(shí)代，各級(jí)政府部門(mén)及人民群眾對(duì)交通服務(wù)及管理的實(shí)際需求也在不斷升級(jí)，針對(duì)這一情況 ，2018年3月，中國(guó)移動(dòng)云南公司文山分公司與文山州公安局交通警察支隊(duì)達(dá)成合作，聯(lián)合建設(shè)文山交警便民服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目。2018年6月，該平臺(tái)建成并投入使用。

據(jù)介紹，文山交警便民服務(wù)平臺(tái)分為“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)平臺(tái)管理后臺(tái)、“互聯(lián)網(wǎng)+”便民服務(wù)客戶(hù)端、超融合系統(tǒng)平臺(tái)等三個(gè)部分。中國(guó)移動(dòng)云南公司文山分公司采用B/S架構(gòu)開(kāi)發(fā)統(tǒng)一管理后臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與公安政務(wù)服務(wù)的深入融合和創(chuàng)新發(fā)展，目前，該平臺(tái)已應(yīng)用于文山州各互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道，服務(wù)全州約90萬(wàn)交通參與者。

“文山交警便民服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)于進(jìn)一步提升車(chē)駕管業(yè)務(wù)服務(wù)效率及服務(wù)水平，加強(qiáng)交通部門(mén)對(duì)城市交通信息化、數(shù)據(jù)化監(jiān)管，提升交通安全法的普及及宣傳，具有積極作用”文山州公安局交通警察支隊(duì)相關(guān)工作人員介紹到，“微信服務(wù)號(hào)-文山交警微服務(wù)，是全州交通安全宣傳及便民服務(wù)的重要陣地，具有推送交管新聞及新政、挪車(chē)提醒、路況快照、路況視頻、擁堵信息、違法舉報(bào)、違章查詢(xún)、電子駕照申領(lǐng)、自助處理簡(jiǎn)易交通違法等13項(xiàng)功能。此外，通過(guò)登錄‘文山交警互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)平臺(tái)’，內(nèi)部管理人員可處理日常的車(chē)駕管業(yè)務(wù)，該平臺(tái)在提供前端服務(wù)的同時(shí)亦為后臺(tái)管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)采集渠道，方便管理人員了解轄區(qū)內(nèi)的交通擁堵點(diǎn)、肇事隱患點(diǎn)、違章多發(fā)點(diǎn)等信息，為優(yōu)化文山交通建設(shè)提供信息化技術(shù)支撐。”

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來(lái)臨，為城市智能交通的發(fā)展帶來(lái)了重大機(jī)遇，亦為交通管理服務(wù)工作的人性化、便民化、便捷化帶來(lái)了更多的可能，影響著人們的出行方式及交通習(xí)慣。

文山市市民小張現(xiàn)在出門(mén)前已習(xí)慣性打開(kāi)“文山交警微服務(wù)”，看一看實(shí)時(shí)路況、天氣情況、擁堵信息等，以便規(guī)劃出行路線。

“實(shí)時(shí)路況查詢(xún)功能準(zhǔn)確率很高，我可以根據(jù)當(dāng)天道路情況、路況快照等，選擇最合適、最快捷的路線出行。最方便的是，通過(guò)微信服務(wù)號(hào)，還可以查詢(xún)到車(chē)輛違章信息，并自助辦理簡(jiǎn)易交通違法，進(jìn)行認(rèn)罰、認(rèn)繳等操作，解決了很多上班族沒(méi)法在工作日去交警隊(duì)處理違章問(wèn)題的困難，是一項(xiàng)實(shí)在的便民舉措”小張說(shuō)。

老司機(jī)王師傅則對(duì)“文山交警微服務(wù)”中的“挪車(chē)提醒功能”稱(chēng)贊有加。王師傅稱(chēng)，“我住的小區(qū)停車(chē)位比較緊張，常常會(huì)遇到車(chē)子停著被堵又無(wú)法聯(lián)系對(duì)方車(chē)主的情況。以前遭遇到這種情況時(shí)，只能自認(rèn)倒霉，等著對(duì)方車(chē)主出現(xiàn)，現(xiàn)在這個(gè)問(wèn)題可以有另外一種處理方法了，我只需要在文山交警微服務(wù)平臺(tái)提交對(duì)方車(chē)牌號(hào)、位置(經(jīng)緯度及對(duì)應(yīng)的地點(diǎn)文字)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信息方式通知對(duì)方車(chē)主到現(xiàn)場(chǎng)盡快挪車(chē)。電子駕照申領(lǐng)功能也很方便，以后出門(mén)不用再隨身攜帶駕駛證、行車(chē)證了。”

隨著機(jī)動(dòng)車(chē)保有量持續(xù)增長(zhǎng)，交通擁堵、停車(chē)難等問(wèn)題日益突出，快速推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等交通信息化應(yīng)用勢(shì)在必行。

中國(guó)移動(dòng)云南公司文山分公司表示，交通信息化建設(shè)是“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”中最為貼近民生的應(yīng)用之一，也是大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)最能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。下一步，公司將加大技術(shù)、資金、研發(fā)的投入力度，利用自有用戶(hù)及客戶(hù)群規(guī)模優(yōu)勢(shì)，為交通行業(yè)提供更加豐富的信息化、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用及平臺(tái)，有效提升城市交通管理及運(yùn)營(yíng)水平，推動(dòng)文山向“智慧交通”城市邁進(jìn)。

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