近日關(guān)于多家快遞企業(yè)將上調(diào)派費的消息日前引起廣泛關(guān)注。據(jù)悉,圓通、申通、中通、韻達(dá)、百世、天天快遞等多家快遞公司,紛紛在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于全網(wǎng)派費調(diào)整的通知》。

快遞小哥增加“福利”?
雖然快遞員“月薪輕松過萬”成了廣為流傳的噱頭,但在網(wǎng)購時代,快遞員派件任務(wù)繁重,派件收入并不高。
記者在中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)看到,上述快遞公司派件費調(diào)整通知顯示,公司均要求所有派件網(wǎng)點的派費在原有基礎(chǔ)上每單上調(diào)0.15元,實施時間為6月1日。
事實上,今年4月28日,中國物流與采購聯(lián)合會曾發(fā)布《2017年中國電商物流與快遞從業(yè)人員調(diào)查結(jié)果》,74.6%的電商物流和快遞從業(yè)人員月平均收入在3001元至5000元。
本市某快遞小王算了一筆賬,目前每天的派件量在130單左右,若按照派件費每單提高0.15元算,他每天就能增加19.5元左右的收入。不過令他擔(dān)心的是,上調(diào)的派件費可能不會全部到自己的手里。
按行業(yè)慣例,派件費為發(fā)件網(wǎng)點支付給派件網(wǎng)點的派件費用,一般由發(fā)件網(wǎng)點付給總部,再由總部付給派件網(wǎng)點。因此,派費上漲可以理解為快遞公司內(nèi)部費用漲價。
申通快遞董事會辦公室相關(guān)人士表示,“此次派件費的上調(diào),對公司本身影響不大,主要是針對加盟商的內(nèi)部費用調(diào)整,不會涉及公司自身的利潤和成本。”
寄快遞會漲價嗎?
派件費上調(diào)的消息傳出后,很多人擔(dān)心快遞價格離漲價也不遠(yuǎn)了。
記者從多家快遞公司獲悉,此次費用上調(diào)由快遞企業(yè)內(nèi)部承擔(dān),并不涉及快遞價格的調(diào)整。百世匯通和天天快遞的客服均告訴記者,目前沒有接到快遞費上漲的通知。“短期內(nèi)快遞費用不會上漲,但長期來看是否會傳導(dǎo)至快遞費用的上漲,還有待觀察。”申通快遞相關(guān)人士表示,“激烈的市場競爭,讓任何一個快遞企業(yè)都很難做出漲價的決定。”
事實上,所謂“派件費上漲”,更應(yīng)該理解為快遞企業(yè)內(nèi)部利益分配的調(diào)整。據(jù)了解,若快遞調(diào)價涉及消費者增加費用,快遞企業(yè)需要通過官方渠道提前公示調(diào)價說明,告知消費者。
為何上調(diào)派件費?
快遞企業(yè)給出的上調(diào)派送費理由為:適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,避免低價競爭,提高派件質(zhì)量等。
今年春節(jié)前后,韻達(dá)、圓通等快遞公司都被曝出快遞無人派送、網(wǎng)點快遞積壓成山的問題,這引發(fā)行業(yè)對基層快遞網(wǎng)點和一線快遞員生存狀態(tài)的關(guān)注。
今年2月,國家郵政局明確表示,部分快遞企業(yè)末端網(wǎng)點出現(xiàn)的問題,在一定程度上暴露了快遞企業(yè)總部缺乏對基層網(wǎng)點穩(wěn)定運行情況的關(guān)注,并要求各快遞企業(yè)總部注重改善基層網(wǎng)點生存環(huán)境。
對于上調(diào)派件費的主要原因,業(yè)內(nèi)人士表示,主要是為了穩(wěn)定基層網(wǎng)點的收益,增加快遞員收入水平。之所以6家企業(yè)同時上調(diào),是為了避免不同公司的業(yè)務(wù)員相互攀比,導(dǎo)致頻頻出現(xiàn)跳槽。
從快遞員的角度來看,中國物流與采購聯(lián)合會此前發(fā)布的《2017年中國電商物流與快遞從業(yè)人員調(diào)查結(jié)果》顯示,從工作時長來看,除寧夏、西藏外,62.2%的快遞員平均每天的工作時長在8小時至10小時之間,24.46%的快遞員平均每天的工作時長在10小時至12小時,12小時以上的占13.34%。
從業(yè)務(wù)量來看,每天遞送80單到100單的占33.42%,100單以上的占22.64%。而與之相對應(yīng)的是,快遞人員的平均月收入在3000元至5000元左右,僅不到7%的快遞人員工資能超過6000元。
有業(yè)內(nèi)人士表示,快遞屬于人員密集型行業(yè),因此對于上市后的快遞企業(yè)來說,人員管控是未來發(fā)展的重點,這也是亟待提高從業(yè)人員收入的根本原因。
市場觀察:同步上調(diào)是巧合嗎?
多家快遞公司如此默契,步調(diào)一致地上調(diào)派遣費,若說是巧合,恐怕沒人相信。也正是如此,此次快遞業(yè)派件費集體上漲,很多人將關(guān)注的焦點放在了“集體”二字之上,并據(jù)此指責(zé)其涉嫌壟斷。
但諸如此類的“質(zhì)疑”,其實都忽略了一個根本性的前提,那就是各大快遞公司,并未藉此攫取超額利潤。就像申通快遞相關(guān)人士表示的,“此次上調(diào)派件費是為了公司內(nèi)部的利益平衡,對公司本身的利潤沒有任何影響。”
此外,這幾家快遞企業(yè)都是菜鳥聯(lián)盟的主力選手,彼此的默契應(yīng)是存在的。也就是說,這幾家企業(yè)其實已經(jīng)共同對外形成了一個行業(yè)壁壘,因此他們也得益于這種內(nèi)部的默契,減少了內(nèi)部廝殺。
最重要的一點,這幾家快遞企業(yè)都是采取了加盟體制。員工人數(shù)、基層網(wǎng)點的數(shù)量皆是可觀的。對于多數(shù)以派件為主的基層網(wǎng)點而言,上漲派件費對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的重要性不言而喻。如果不這樣同步調(diào)整,勢必會造成本來就組織松散的加盟快遞網(wǎng)點和快遞員隊伍的“震動”。眼看著“友商”給快遞員漲薪,其他快遞公司只能跟漲。如若不然,就不得不面對員工的流失了——由此,才促成了全行業(yè)的統(tǒng)一提薪。王偉
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